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(中级)质量专业理论与实务

(中级)质量专业综合知识

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软件质量特性包括如下哪些特性(　　)。

A
功能性
B
可靠性
C
移情性
D
可移植性

方针目标管理作为一种科学管理方法具有(　　)等特点。

A
强调系统管理
B
强调重点管理
C
注重例外管理
D
注重措施管理

以下(　　)属于劣质成本。

A
鉴定成本
B
预防成本
C
故障成本
D
符合性成本

在抽样检验中，不合格是指单位产品的任何一个质量特性不满足规范要求。通常根据不合格的严重程度必要时将它们进行分类，可分为(　　)。

A
A类不合格
B
Ⅰ 类不合格
C
B类不合格和C类不合格
D
Ⅱ 类不合格和Ⅲ 类不合格
E
1类不合格、2类不合格和3类不合格

DMAIC过程改进流程包括(　　)。

A
界定Define
B
设计Design
C
测量Measure
D
分析Analyze
E
改进Improve

产品故障按故障的规律可分为(　　)。

A
偶然故障
B
必然故障
C
耗损故障
D
致命性故障
E
非致命性故障

组建QC小组的程序有(　　)。

A
了解其他QC小组的活动情况
B
阅读有关QC小组的出版物
C
与有关领导交谈、沟通
D
提高OC小组全体人员的素质
E
给小组命名

标准化的常用形式有简化、统一化、(　　)。

A
标准化
B
规范化
C
系列化
D
通用化

点估计优劣的评价标准有(　　)。

A
对称性
B
无偏性
C
有效性
D
高效性
E
符合性

目前，世界上最为知名的质量奖奖项是(　　)。

A
日本戴明奖
B
欧洲质量奖
C
美国马尔科姆·鲍德里奇国家质量奖
D
英国国家质量奖
E
美国波多里奇国家质量奖