(简答题)简述OLTP的特点。
(简答题)简述群决策系统的主要作用。
(简答题)简述客户关系管理的构成模块及其作用。
市场营销信息系统主要处理四方面的信息,即产品(Product)、促销(Promotion)、渠道(Place)和( )。
广告
推广
价格
库存
下列关于专家系统特点的描述,错误的是( )。
具有咨询功能
具有学习功能
具有教育功能
具有模拟功能
客户关系管理的应用模块不包括( )。
营销与订单执行
客户服务与支持
客户留住及忠诚计划
销售与客户管理
在流程信息系统中,整合上游流程的是( )。
ERP系统
SCM系统
CRM系统
GDSS系统
(名词解释)信息系统
(名词解释)信息化
(名词解释)商业智能