会计本科
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沟通障碍是指信息在传递和交换过程中,由于信息意图受到干扰或误解,而导致沟通失真的现象。

A
正确
B
错误

简述控制与其他管理职能的关系。

非正式沟通的优点包括 ()

A

速度快

B

富有权威性

C

效率高

D

形式不拘

E

信息易失真

通过文件、报告、信件、合同、备忘录等方式进行的沟通属于()

A

非语言沟通

B

电子媒介沟通

C

书面沟通

D

口头沟通

()主要是指信息从发送者到接收者的传递过程中遇到种种干扰或问题,使信息失真,影响了沟通的效果。

A

反馈过程中的障碍

B

发送者方面的障碍

C

沟通过程中的障碍

D

沟通环境方面的障碍

以下哪一项不属于沟通环境方面的障碍()

A

组织结构方面的障碍

B

组织文化方面的障碍

C

社会环境方面的障碍

D

组织形式方面的障碍

沟通必须要具备三个条件是()

A

要有一个明确的目标

B

要达成共同的协议

C

要有沟通的信息、思想和情感

D

沟通的表达技巧

E

沟通主题

沟通必须具备三个条件,除了()

A

要有主题

B

要达成共同的协议

C

要有沟通的信息、思想和情感

D

要有一个明确的目标

在沟通的要素中,信息的接受者是指()

A

信源

B

信息内容

C

信道

D

信宿