社会工作者老李要与案主小王解除专业关系,这时老李应该特别注意小王的反应,如果发现小王出现了( )的负面情绪反应,就应该做出恰当的处理。
不准时参加与社会工作者的工作会谈,会谈时心不在焉等
对社会工作者过分依靠
批评、攻击和挑战其他人
无精打采、失落而无助
对社会工作者的帮助充满感激
小丁今年16岁,有一年的药物滥用史。社会工作者小杜负责为小丁提供个案服务,需要对小丁的家庭环境进行评估,其评估内容有()。
家庭经济状况
家庭关系状况
社区环境安全状况
同伴关系状况
亲子沟通状况
在接案面谈时,社会工作者与服务对象进行的治疗性沟通具有的功能主要表现在( )。
提供支持
减轻服务对象因求助带来的内心焦虑
协助服务对象建立对自己和解决自己问题的正确想法
促成服务对象为解决问题采取有效的行动
帮助服务对象走出思想“阴影”
韩路来到某社会工作机构求助,社会工作者小黄负责接案。小黄要与韩路进行接案面谈,则小黄的主要任务是( )。
界定服务对象的问题
决定工作方法
促进和诱导服务对象的改变
澄清角色期望和义务
激励并促进服务对象进入角色
社会工作者小王接待的来访案主因为家庭暴力苦不堪言,小王在与其进行一对一面谈时有可能用到的技巧有( )。
试探
沟通
倾听
接纳
主动介绍自己
小刚因网瘾不能集中精力学习,高三的他为自己的前途担忧,于是自己前来求助社会工作者,社会工作者娟娟了解情况后与小刚一起讨论制订服务计划,这体现了制订服务计划的()原则。
要有服务对象的参与
尊重服务对象意愿
详细具体
符合服务目标
经济效益
评估应该注意的事项包括( )。
注意服务对象的目标与需求的完成程度
注重社会工作者的自我评估与反思
调动服务对象的积极性,让他们积极参与评估过程
要切合实际需要
评估的方法要与社会工作的价值相吻合,并注意保密
社会工作在与服务对象商定了服务目标之后,就需要拟定行动计划,该行动计划内容应包括( )。
确定目标的先后顺序
讨论目标的可行性
把目标转化为可测量的指标
选择介入的系统
选择介入的行动
制订服务计划的原则有( )。
要有服务对象的参与
要尊重服务对象的意愿
具体和详细
计划要与工作的总目的、宗旨相符合
要尊重社会工作者的意愿
接案是社会工作助人过程的第一步,主要工作和步骤包括( )。
了解服务对象求助的原因
选择帮助服务对象的方法
弄清服务对象求助的过程
初步评估服务对象的问题
与服务对象订立初步协议