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下列哪一条不是PDCA循环的特点(  )。

  • A

    在PDCA循环的某一阶段也会存在小的PDCA循环

  • B

    每循环~次就提高一步,是不断上升的循环

  • C

    四个阶段一个都不能少

  • D

    特殊情况可以有三个阶段

工序分布调查表相当于简化了的(  )。

  • A

    控制图

  • B

    因果图

  • C

    直方图

  • D

    排列图

下列不属于文件的有(  )。

  • A

    标准       

  • B

    法规    

  • C

    质量手册    

  • D

    程序

某公司取得ISO9001质量体系认证已经6年,在激烈的市场竞争环境下,希望提高公司的总体业绩,可以应用(  )标准。

  • A

    ISO9000

  • B

    ISO9001

  • C

    ISO 9004

  • D

    ISO 19011

国际标准化组织成立了(  )组织负责制定有关质量管理和质量保证方面的国际标准。A.质量管理和质量保证技术委员会

  • A

    国际卫生组织

  • B

    国际质量组织

  • C

    国际体系管理委员会

质量计划通常是(  )的结果之一。

  • A

    质量策划

  • B

    质量保证

  • C

    质量控制

  • D

    质量审核

下列不是质量管理体系的评价的方法和方式的是(  )。

  • A

    质量管理体系审核

  • B

    质量管理体系评审

  • C

    自我评定

  • D

    制定纠正和预防措施

质量委员会通常由(  )组成。

  • A

    企业所有高级管理层

  • B

    企业高级管理层的部分成员和工人结合的形式

  • C

    企业高级管理层的部分成员

  • D

    企业基层员工参加的,加上部分中层管理人员

质量改进的基本过程是(  )。

  • A

    PDCA循环

  • B

    5W1H

  • C

    流程图

  • D

    因果图

质量改进的基本过程是PDCA循环,其中C 的内容是(  )

  • A

    总结经验教训,实施标准化,按标准执行

  • B

    制定方针,目标,计划等

  • C

    按计划具体落实对策

  • D

    对过程和产品进行监视和测量,并报告结果