为质量改进团队提供资源是( )的职责。
最高管理层
质量委员会
管理者代表
质量管理部门
产品表面常有擦伤或污点等外观不合格,许多工厂通过各种努力试图减少这 类不合格。( )对解决这类问题很有效。
工序分布调查表
不合格位置调查表
不合格项调查表
不合格原因调查表
现场审核的会议召开应遵循下列哪种情况:( )。
首次会议可开可不开
首次会议如果领导忙可以不开
首次会议不开但末次会议宣布结果一定要开
首次会议和末次会议都按实施程序进行
质量手册的内容可以不包括( )。
质量管理体系的范围
为质量管理体系编制的文件化程序或对其引用
质量管理体系过程间相互作用的描述
质量职能分配表
关于“一次审核的结束”说法不正确的是( )。
举行末次会议后
分发了经批准的审核报告
纠正措施跟踪和验证有效
提出审核结论后
审核计划中所有活动已完成
2000版标准( )在IS09001标准基础上增加行业特殊要求的条款。
不允许
允许
要求
已经
必须
关于审核术语,以下说法正确的是( )。
审核证据必须是定量的
审核发现除判定评价结果的符合性外,还可以识别改进的机会
审核结论是由审核组长得出的审核结果
审核证据基于可获得信息的样本,抽样合理性与审核结论可信性相关
参加QC小组的人员不仅包括领导人员、管理人员、技术人员、而且更注重吸引生产、服务工作第一线的员工参加。广大员工在QC小组活动中的群策群力分析问题,解决问题。这表明了QC小组的( )性。
明显的自主性
广泛的群众性
高度的民主性
严密的科学性
分层法是质量控制中经常使用的方法.关于分层法的下述说法正确的是( )。
分层法经常单独使用,一般不和其他方法一起使用
分层时应从主观认识的不同角度去分层
分层时应尽可能使层间波动最小
分层时应尽量使层间差异明显
在确定影响产品的质量因素时,常用的质量管理工具是( )。
直方图
控制图
因果图
回归分析