注册会计师
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下列各项中,属于预防成本的是(        )。

A

处理顾客的不满和投诉发生的成本

B

不符合质量发生的返工成本

C

检验员工的工资福利费

D

质量管理的教育培训费用

关于利润中心业绩报告,下列说法不正确的是(        )。

A

利润中心的考核指标通常为该利润中心的边际贡献、分部经理边际贡献和该利润中心部门边际贡献

B

利润中心的业绩报告需要将实际与预算进行对比,分别计算差异

C

利润中心列示的内容只包括分部经理可控的成本

D

利润中心的业绩报告是自下而上逐级汇编的

下列各项中,不属于投资中心考核指标的有(        )。

A

会计报酬率

B

投资报酬率

C

剩余收益

D

现金回收率

下列不属于成本中心业绩报告所揭示的业绩考核指标的有(      )。

A

责任成本

B

制造成本

C

完全成本

D

变动成本

业绩评价有内部业绩评价与企业业绩评价之分,在下列各项考核指标中,不能用于内部业绩评价的指标是(      )。

A

经济增加值

B

市场增加值

C

投资报酬率

D

剩余收益

某公司下属的甲部门2018年销售收入10 000万元,税后净营业利润为480万元,净经营资产周转次数为4次,加权平均税后资本成本为12%,假设没有需要调整的项目。则该部门2018年的经济增加值为(      )万元。

A

180 

B

415

C

340 

D

255

按照平衡计分卡,着眼于企业的核心竞争力,解决“我们的优势是什么”的问题时,下列指标中可以利用的是(      )。

A

顾客忠诚度

B

投资回报率

C

生产周期

D

平均培训时间

甲公司采用平衡计分卡进行业绩衡量,旨在解决“股东如何看待我们”的问题的是(      )。

A

财务维度 

B

顾客维度 

C

内部业务流程维度

D

学习和成长维度 

汉丽轩是一家处于起步期的餐饮企业,其业务主要为通过电话定购的方式销售日本特色食品,例如生鱼片和寿司。该公司决定采用平衡计分卡来管理来年的绩效。下列选项中,属于学习和成长维度计量的是(      )。

A

餐厅营业额 

B

客户关系维护 

C

处理单个订单的时间 

D

新产品类型的开发

下列关于《中央企业负责人经营业绩考核暂行办法》中规定的说法中,正确的是(      )。

A

企业通过变卖主业优质资产等取得的非经营性收益不需要在税后净营业利润中全额扣除

B

无息流动负债包括短期借款

C

中央企业资本成本率原则上定为5.5%

D

资产负债率在75%以上的非工业企业,资本成本率上浮0.5个百分点