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下列关于离职交接的说法，正确的是（）

A

带走所在机构的财物

B

带走自己的工作资料

C

按规定填写离职交接表

D

保守原所在机构的商业秘密和客户隐私

E

带走自己的客户资源

银行业从业人员应当遵守职业操守，在从业生涯中恪守（）的职业价值理念。

A

诚信

B

创新

C

合规

D

尽职

E

团结

在营销会谈中，理财师应先多问封闭式问题以获得客户的认同。

A

正确

B

错误

在面对面沟通中，肢体语言往往对沟通效果的影响不大。

A

正确

B

错误

理财师感受到客户的负面情绪后应该继续表达自己的观点直至客户对谈话内容发生兴趣。

A

正确

B

错误

理财师在开展业务时可以完全用E-mail代替电话。

A

正确

B

错误

二八定律指的是把80%的时间放在20%最紧急的事情上。

A

正确

B

错误

根据《关于进一步完善国家助学贷款工作若干意见》，下列关于学生归还国家助学贷款的说法正确的是（）。

A

学生自毕业之日起开始偿还贷款本4年内还清

B

借款学生毕业或终止学业不得调整还款计划

C

提前还贷经办银行不可以收取提前还贷违约金

D

借款学生应归还在校期间及毕业后至还款结束时的全部利息

根据《商品房销售管理办法》，房地产开发企业的禁止行为不包括（）。

A

在未解除商品房买卖合同前将该商品房销售给他人

B

采取返本销售的方式销售已建成的商品房

C

采取售后包租的方式销售未竣工的商品房

D

销售设有抵押权的商品房

下列关于代理的法律责任的说不正确的是（）。

A

代理人与第三人损害被代理人利益，由代理人和第三人负连带责任

B

代理人不履行代理责而给被代理人造成伤害应当承担民事责任

C

没有代理权、超越代理权或者代理权已终止后的行为，经过被代理人的追认，被代理人承担民事责任

D

第三人知道行为人没有代理权、超越代理权或者代理权已终止还与行为人实施民事行为给他人造成损害第三人不承担责任