银行从业
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一银行准备汇款五万元钱到异地,银行职员要求其提供身份证或其他合法身份证明文件,该客户称自己忘记带身份证,并告知银行职员自己是该银行重要公司客户的高级管理人员,希望得到通融,面对这种情况,银行员工正确的做法是(  )。

A

对该客户不予理睬

B

耐心向客户进行解释,表示这是银行的制度规定,请客户予以谅解

C

认为这不符合规定,严辞拒绝办理该业务

D

考虑到该客户是重要的公司客户高管,影响较大,因此给予办理业务

下列选项中关于中国银行业协会的说法错误的是()。

A

是我国的银行业自律组织

B

成立于2000年

C

在民政部登记注册的全国性营利社会团体

D

主管单位为银监会

以下关于现场检查的说法,错误的是( )。

A

在接受检查过程中,银行业从业人员应该配合监管人员审核所在机构账账之间、表实之间、账实之间、账表之间一致性

B

在接受检查过程中,银行业从业人员应该配合监管人员查阅外部审计报告和内部审计报告

C

在接受检查过程中,银行业从业人员应该配合监管人员了解和掌握业务经营和内部管理的基本情况

D

在接受检查过程中,银行业从业人员应该配合监管人员提供所有的资料

下列行为中,违反银行业从业人员职业操守“监管规避”的是(  )。

A

暗示客户可能伪造合同获得贷款

B

报告客户违反了法律禁止性规定

C

按照法律规定办理业务

D

正确理解法律禁止性规定

下列说法中,错误的是(  )。

A

商业秘密既指技术信息,也包括经营信息

B

客户信息是指客户的地址、联系电话、财产及财务状况等信息

C

客户隐私主要是指个人客户的婚姻及家庭状况及其他不愿被他人所知悉、掌握的情况

D

银行业金融机构及其从业人员在任何情况下都不能向第三方或机构内部的其他部门提供客户的信息

商业银行应当建立新产品风险的跟踪评估制度,在新产品推出后,对新产品的风险状况进行定期评估。

A
正确
B
错误

为了保证公平对待客户,银行不应该对客户进行分层管理。

A
正确
B
错误

商业银行研发新的投资产品,应当制定产品开发审批程序与规范,在进行任何新的投资产品开发之前,都应当就产品开发的背景、可行性、拟销售的潜在目标客户群等进行分析,并报董事会或高级管理层批准。

A
正确
B
错误

商业银行向客户提供理财规划时,应首先了解客户的财务状况,评估客户是否适合购买所推介的产品,并将有关评估意见告知客户并口头协议。

A
正确
B
错误

开展个人理财顾问服务业务时,要向客户进行风险提示。客户确认栏应载明规定的风险提示语句,并要求在客户阅读这些语句后签名。

A
正确
B
错误