银行从业
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战略规划应保持长期不变,以保持政策的稳定性和一贯性。

A
正确
B
错误

有助于改善商业银行声誉风险管理的具体做法有( )。

A

强化声誉风险培训管理

B

确保实现承诺

C

将商业银行的社会责任和经营目标结合起来

D

保持与媒体的良好接触

下列属于声誉风险管理体系的内容的是( )。

A

培养开放、互信、互助的机构文化

B

建立强大的、动态的风险管理系统

C

建立公平的奖惩机制

D

建立公开、诚恳的内外部交流机制

下列属于商业银行所面临的外部风险的是( )。

A

竞争对手风险

B

客户风险

C

项目风险

D

财务风险

有效的战略风险管理应当( )。

A

定期采取从上至下的方式进行

B

全面评估商业银行的愿景、短期目的以及长期目标

C

制定切实可行的实施方案

D

体现在商业银行的日常风险管理活动中

下列属于商业银行面临的外部风险的有( )。

A

行业风险

B

操作风险

C

品牌风险

D

信用风险

商业银行战略风险管理的最有效方法是以风险为导向的战略规划和实施方案,其中的战略规划应当包括 ( )。

A

实施方案中所涉及的风险因素

B

与其它竞争对手战略实施方案的比较

C

实施方案的潜在收益以及可以接受的风险水平

D

尽可能包括实施方案的预期风险损失和财务分析

在声誉危机管理中,制定战略性的危机沟通机制主要包括哪些内容 ( )。

A

指定危机管理负责人员,评估内外沟通机制

B

确保可供使用的沟通资源和技术手段,保障危机时刻的信息传递

C

严格管制敏感信息,避免错误或无准备的评论传播

D

熟悉危机处理的最佳媒介方式

下列哪些是普遍认为的有助于改善银行声誉风险管理具体做法( )

A

增加对客户/公众的透明度

B

将银行的社会责任感和经营目标结合起来

C

保持与媒体的良好接触

D

制定危机管理规划

内部欺诈或违法行为可能造成( )风险损失。

A

操作风险

B

信用风险

C

国家风险

D

法律风险