企业标准化是以( )为目标。
保护企业不受顾客投诉
不生产出不合格产品
提高经济效益
进行技术改造
产品要求可以由( )规定。
顾客
供方
组织
法律法规
在GB / T 19580 中,连接“驱动性三角”和“从动性三角”的“链条”是( ),不断提升组织整体业绩和竞争能力。
资源
测量分析
战略
改进
休哈特的质量理念认为,质量控制的重点应放在( )
制造阶段
检验阶段
控制阶段
采购阶段
国务院标准化行政主管部门已批准了( )个行业标准代号。
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下列论述中错误的是( )。
产品可能具有一类或多类别的固有的特性
某些产品的赋予特性可能是另一些产品的固有特性
特性可以是固有的或赋予的
完成产品后因不同要求而对产品所增加的特性是固有特性
假如某组织对产品的顾客满意度进行测评,以“顾客满意”为总的目标,可分解为( )、服务、购买、价格、供货等各个子目标。
标准
产品
对内在的要求
对外在的要求
关于“通报”制度下列说法正确的是( )。
通报是单向的
某成员国制定的某产品的标准,和国际标准不一致时,不需要通报
对其他成员国的贸易有重要影响时,需要通报
某成员国制定了某产品的标准时,关于某产品没有国际标准,所以不需要通报
根据对顾客的影响程度的不同,将质量特性分为关键、重要和次要三类。其中,关键质量特性是指若超过规定的特性值要求,( )的质量特性。
会直接影响产品的安全性或使产品整机功能丧失
造成部分工农丧失
产生顾客抱怨
造成经济损失。
根据对顾客的影响程度的不同,将质量特性分为关键、重要和次要三类。关键质量特性是指若超过规定的特陛值要求,( )的质量特性。
会直接影响产品的安全性或使产品整机功能丧失
造成重要不合格项
产生顾客抱怨
造成经济损失