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快速查题-初级质量工程师试题

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(初级)质量专业基础理论与实务

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以下原则属于戴明14条原则的是(　　)。

A
质量意味着无缺陷
B
建立改进产品和服务的长期目标
C
停止依靠检验来保证质量
D
质量能满足顾客需求

下列计量单位中，(　　)属于SI基本单位。

A
开【尔文】
B
mol
C
克
D
伏特
E
吨

TBT 协议要求各成员要保证其(　　)的制定、批准和实施不给国际贸易造成不必要的障碍。

A
技术法规
B
标准
C
合格评定程序
D
财务

取得资格并接受委托或授权的质量专业技术人员，须具备以下(　　)专业胜任能力。

A
质量评定
B
质量检验
C
质量改进
D
质量审核

产品质量担保的基本形式包括(　　)。

A
修理
B
更换
C
退货
D
道歉
E
保修期

关于质量的说法正确的是(　　)。

A
高质量意味着最少的投入获得最大的收益
B
质量不仅指产品的质量，过程也有质量
C
只要是顾客满意就是高的质量
D
不同的顾客对产品的质量有相同的要求
E
质量是一组固有特性满足要求的程度

产品存在缺陷，即存在“不合理危险”的三种原因为(　　)

A
设计缺陷
B
制造缺陷
C
告知缺陷
D
外观缺陷

产品的类别有(　　)以及流程性材料。

A
硬件
B
软件
C
服务
D
媒体

下列关于顾客满意的论述，是正确的有（　　）

A
顾客对其要求已被满足程度的感受
B
如果顾客可感知效果超过期望，顾客就满意
C
如果顾客可感知效果超过期望，顾客就高度满意
D
当对顾客的抱怨采取积极措施，可能会赢得顾客的满意，乃至产生忠诚

贸易技术壁垒（TBT）协议的主要内容有(　　)

A
名词术语部分
B
技术法规标准和合格评定部分
C
信息和协调部分、机构磋商和解决争端部分
D
其它部分