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(  )属于质量标志。

  • A

    中国名牌产品标志

  • B

    免检产品标志

  • C

    质量管理体系认证标志

  • D

    产品的产地

质量成本是指(  )。

  • A

    生产成本

  • B

    确保和保证满意的质量而导致的费用

  • C

    原材料成本

  • D

    没有获得满意的质量而导致的有形和无形的损失

依据职业道德基本要求,质量专业技术人员要正确处理好(  )方面的关系。

  • A

    与企业

  • B

    与顾客

  • C

    与认证机构

  • D

    与同事

DMAIC过程中M测量阶段常用工具和技术有(  )。

  • A

    头脑风暴法

  • B

    因果图

  • C

    树图

  • D

    回归分析

  • E

    失效模式分析

设随机变量x服从二项分布b(10,0.9),则其均值与标准差分别为(  )。

  • A

    E(X)=10

  • B

    E(X)=9

  • C

    Vax(X)=0.3

  • D

    Vax(X)=0.9

  • E

    Vax(X)=0.3

统计过程控制的目的是(  )。

  • A

    对过程质量进行评估和监控

  • B

    减少过程的波动

  • C

    保持过程处于稳定状态

  • D

    消除过程的波动

  • E

    对过程存在的异常因素进行预警

设A,B为两个事件,以下哪些表述是不正确的(  )。

  • A

    若A,B相互包含,则P(A∪B)=P(A)+P(B)

  • B

    若A,B互不相容,则P(A∪B)=P(A)+P(B)

  • C

    若A,B相互独立,则P(AB)=P(A)·P(B)

  • D

    若A,B互不相容,则P(AB)=P(A)P(B)

  • E

    若A,B相互独立,则P(B|A)=P(B)

质量信息系统的作业层的特点是(  )。

  • A

    不可预见性

  • B

    历史性

  • C

    高精确度

  • D

    异常信息

下列有关QC小组在实施全面质量管理中的作用,其说法正确的有(  )。

  • A

    QC小组充分体现了中层领导人员的决策力和判断力,遵循PDCA循环的科学程序,运用统筹方法分析问题,解决问题

  • B

    QC小组活动是实施全面质量管理的有效手段,是全面质量管理的群众基础和活力源泉

  • C

    实施全面质量管理,可以通过QC小组的形式,把广大职工群众发动和组织起来,不断发现问题、分析问题和解决问题,以不断夯实质量管理的基础工作,促进质量管理水平的不断提高

  • D

    QC小组充分体现了全面质量管理的全员参与和持续改进的特点,遵循PDCA循环的科学程序,运用统计方法和其他科学方法分析问题、解决问题

  • E

    QC小组在实施全面质量管理中,由领导进行分析问题,下达命令后全体职工解决问题

有关全面质量管理的含义的论述是正确的有(  )。

  • A

    全面质量管理以全面质量为中心 

  • B

    建立质量体系是质量管理的主要任务 

  • C

    全面质量管理是组织进行管理的途径,别无其他 

  • D

    将质量概念扩充为全部管理目标