( )属于质量标志。
中国名牌产品标志
免检产品标志
质量管理体系认证标志
产品的产地
质量成本是指( )。
生产成本
确保和保证满意的质量而导致的费用
原材料成本
没有获得满意的质量而导致的有形和无形的损失
依据职业道德基本要求,质量专业技术人员要正确处理好( )方面的关系。
与企业
与顾客
与认证机构
与同事
DMAIC过程中M测量阶段常用工具和技术有( )。
头脑风暴法
因果图
树图
回归分析
失效模式分析
设随机变量x服从二项分布b(10,0.9),则其均值与标准差分别为( )。
E(X)=10
E(X)=9
Vax(X)=0.3
Vax(X)=0.9
Vax(X)=0.3
统计过程控制的目的是( )。
对过程质量进行评估和监控
减少过程的波动
保持过程处于稳定状态
消除过程的波动
对过程存在的异常因素进行预警
设A,B为两个事件,以下哪些表述是不正确的( )。
若A,B相互包含,则P(A∪B)=P(A)+P(B)
若A,B互不相容,则P(A∪B)=P(A)+P(B)
若A,B相互独立,则P(AB)=P(A)·P(B)
若A,B互不相容,则P(AB)=P(A)P(B)
若A,B相互独立,则P(B|A)=P(B)
质量信息系统的作业层的特点是( )。
不可预见性
历史性
高精确度
异常信息
下列有关QC小组在实施全面质量管理中的作用,其说法正确的有( )。
QC小组充分体现了中层领导人员的决策力和判断力,遵循PDCA循环的科学程序,运用统筹方法分析问题,解决问题
QC小组活动是实施全面质量管理的有效手段,是全面质量管理的群众基础和活力源泉
实施全面质量管理,可以通过QC小组的形式,把广大职工群众发动和组织起来,不断发现问题、分析问题和解决问题,以不断夯实质量管理的基础工作,促进质量管理水平的不断提高
QC小组充分体现了全面质量管理的全员参与和持续改进的特点,遵循PDCA循环的科学程序,运用统计方法和其他科学方法分析问题、解决问题
QC小组在实施全面质量管理中,由领导进行分析问题,下达命令后全体职工解决问题
有关全面质量管理的含义的论述是正确的有( )。
全面质量管理以全面质量为中心
建立质量体系是质量管理的主要任务
全面质量管理是组织进行管理的途径,别无其他
将质量概念扩充为全部管理目标