快速查题-银行从业试题

银行业法律法规与综合能力

第一章经济基础知识

第二章金融基础知识

第三章金融市场

第四章银行体系

第五章负债业务

第六章资产业务

第七章中间业务

第八章理财业务

第九章银行管理基础

第十章公司治理、内部控制与合规管理

第十一章商业银行资产负债管理

第十二章资本管理

第十三章风险管理

第十四章银行基本法律法规

第十五章民事法律制度

第十六章商事法律制度

第十七章刑事法律制度

第十八章银行监管体制

第十九章银行自律与市场约束

业务创新与发展

银行监管目标、方法

行政法律制度

个人理财

个人贷款

公司信贷

风险管理

银行管理

筛选结果

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多选题

共找出196题

银行业从业人员的下列行为中正确的是（）。

与其所在机构的同事谈论客户的个人状况

保守客户隐私，不向银行以外的机构和个人透露客户的交易信息

从银行离职后与朋友交流以前客户的交易信息

在有关国家机关依法调查时，禁止透露有关客户信息

某银行为争取业务已经批准了该项业务招待费预算，而客户经理李某并没有请客户吃饭就做成了该项业务。当天，客户经理携带家人将该预算自行消费掉，其行为（）。

因为业务已经谈妥，所以该行为是合理的

不合理，不应当申报不实费用

如果消费超过了预算额度，则是不合理的

是合理的，因为客户经理并没有浪费

下列行业中，违反“公平竞争”原则的是（）。

某银行为提高服务质量，定期对从业人员进行培训讲授金融产品和服务的特点和技巧，经过一段时间后，该行的服务质量和效率显著提高，吸引了更多客户

某银行在向客户推销信用卡业务时，明确告知客户在信用卡使用过程中，消费达到一定金额后，可以获得相应积分

与同业相比，某银行同类产品定价并非最低，但却能在提供产品和服务的过程中，为客户提供增值服务

某银行客户经理为了获得一家上市企业的贷款业务，自己掏钱购买贵重礼物馈赠给该企业财务部门负责人

在风险提示方面，银行业从业人员的以下（）做法明显不妥。

因个人利益驱动，着力推荐对自己业绩或奖金有利的产品，却忽视客户的需要

仅介绍产品或服务的有利之处，对不利于客户的地方刻意隐瞒

不以足以引起客户注意的方式提示免责条款

对客户提出的问题闪烁其词，刻意回避

向客户提供虚假信息

从业人员的下述（）行为明显违反信息保密规定。

向其所在机构同事透露客户的个人信息

出于好奇向其他同事打听客户的交易信息

将填有客户信息的单据随意扔在废纸篓里

在未经客户允许的情况下，将客户的有关信息提供给保险公司用于营销其他产品

将开户申请书再度用做打印纸，使得无关人员有机会接触到客户的个人信息

某客户在办理外汇业务时，向银行工作人员询问如何能在规定的5万美元额度之外将多余的3万美元现钞兑换成人民币（结汇）。该工作人员的做法不妥当的是（）。

为避免在“监管规避”方面违规，告诉客户没有任何办法

建议客户将这3万美元转入其家人账户后结汇

建议客户若不急用，明年初再来结汇

建议客户在不急用的情况下可选择购买有关外汇产品

根据《银行业从业人员职业操守》，银行业从业人员下列行为没有达到“风险提示”要求的是（）。

对产品特有的风险进行特别提示

提醒客户留意合约中的免责条款

因客户没有询问产品的不利方面，因此不介绍不利方面

对客户提出的问题，本着诚实信用的原则解答

银行从业人员不知道自己的行为是否属于利益冲突，这时他的正确选择是（）。

假装不知情进行业务办理

拒绝办理业务

按规定向上级主管报告

委托同事代办

银行从业人员面对客户的时候，以下各项中应该做的是（）。

对客户提出的合理要求尽量满足，无法满足的应当交接给上级领导

不歧视客户，公平对待不同民族、性别、年龄的客户

热情地为客户服务提供咨询方案，包括向客户提供规避监管的建议

即使公安机关要求提供该客户的个人信息，也不予提供

某银行从业人员在得知一位重要客户的亲属正在找工作，于是就动用关系为其联系了工作，这种做法（）。

如果不使客户感到一定要有业务成交义务的话是可以的

没有涉及金钱来往，没有不妥

如果近期没有业务交易，可算作朋友间的友好往来

属于行贿