商业银行个人理财业务人员每年的培训时间不少于24小时
商业银行开展个人理财业务,可以通过口头形式约定
商业银行可以自行调整理财业务协议中的规定
商业银行向社会公布受理客户投诉的方式
投资建议
个人结售汇
财务分析与规划
转账汇款
个人投资产品推介
居民财富积累
居民理财需求上升
居民理财技能提高
投资理财工具日趋丰富
金融机构转型的客观需要
中国人民银行
中国银监会
中国银行业协会
中国证监会
下列关于私人银行业务的表述,正确的有()。
私人银行业务的门槛比贵宾理财、理财顾问更高
私人银行业务已经超越了简单的银行资产、负债业务,实际属于混合业务
私人银行业务不限于为客户提供理财产品,还包括个人理财,以及与个人理财相关的法律、财务、税务、财产继承、子女教育等专业顾问服务
私人银行业务的主要任务是通过丰富理财产品满足客户的财富增值的需要
私人银行业务是银行提供的一种标准化产品,依然是以产品为中心
客户接受建议并实施,所产生的收益和风险由银行和客户共同分担
追求的是与客户建立一个长期的关系
服务的专业性很强
服务涉及的内容非常广泛
不涉及客户财务资源的具体操作,只提供建议,最终决策权在客户
掌握接触客户、取得客户信赖的方法
收集、整理客户信息
客户分类和了解、分析客户需求
投资理财产品选择、组合和理财规划
诚实信用
守法合规
勤勉尽职
岗位职责
财务规划服务
理财顾问服务
综合理财服务
个人理财服务
考试
教育
工作经验
职业道德