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在绘制树图中确定具体的目的或目标时,应该注意(  )。

  • A

    利用新的手段或方法

  • B

    为了使任何人都能一目了然,必须把目的或目标的名词或短文以简洁的形式表示出来

  • C

    在为达到目的、目标过程中,如果存在着制约事项,不必指明

  • D

    确定目的、目标时,首先要对已经确定的目的、目标问几个为什么,即为什么要实现该目的、目标

  • E

    在确认了更高一级水平的目的、目标之后,还要确认原目的、目标是否恰当

直方图根据使用的各组数据是频数还是频率分为(  )。

  • A

    一般直方图

  • B

    累积直方图

  • C

    频数直方图

  • D

    频率直方图

  • E

    特殊直方图

网络图绘制的规则有(  )。

  • A

    网络图中每一项作业都应有自己的节点编号,编号从小到大,不能重复

  • B

    网络图中可以出现闭环

  • C

    相邻两个节点之间,只能有一项作业,也就是只能有一个箭条

  • D

    网络图只能有一个起始点和一个终点节点

  • E

    网络图绘制时,能有缺口

在树图法中,所用的树图大体可以分为两大类,它们分别是(  )。

  • A

    构成因素展开型

  • B

    构成因素收缩型

  • C

    措施收缩型

  • D

    措施展开型

  • E

    归纳分析型

组建QC小组要坚持(  )原则。

  • A

    持续改进

  • B

    实事求是

  • C

    自愿参加

  • D

    自发产生

  • E

    上下结合

下列关于质量改进的说法中正确的是(  )。

  • A

    质量控制也称质量维持

  • B

    质量控制是通过消除偶发性问题,增强满足质量要求的能力

  • C

    质量控制的重点是防止差错或问题的发生

  • D

    质量控制是通过不断采取纠正和预防措施来消除异常波动的

  • E

    质量控制应在质量改进的基础上进行,没有质量改进,质量控制的效果无法保证

头脑风暴法又叫(  )。

  • A

    畅谈法

  • B

    风暴法

  • C

    拍脑法

  • D

    集思法

  • E

    瞬时思路法

质量改进的基本过程PDCA循环是指(  )。

  • A

    由戴明提出的

  • B

    完整的包含了四个阶段的循环

  • C

    大环中套小环的循环

  • D

    逐步上升的循环

  • E

    完整地包含了三个阶段的循环

头脑风暴法应做到(  )。

  • A

    记录所有观点

  • B

    总结每人发言

  • C

    归纳论证

  • D

    通报结论

  • E

    畅所欲言

六西格玛管理的核心特征是(  )。

  • A

    最高经济收益率

  • B

    最高顾客满意度

  • C

    最快产品更新速度

  • D

    最低资源成本

  • E

    最合理的价格