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矩阵图主要用于(  )。

  • A

    确定质量改进的实施方法

  • B

    制订质量改进计划

  • C

    发现制造过程不良品的原因与其他要素之间的关系

  • D

    安排和编制最佳日程计划

通过对各种因素进行全面系统的观察和分析,找出其因果关系的一种简单易行的质量改进的工具是(  )。

  • A

    直方图

  • B

    因果图

  • C

    散布图

  • D

    树图

质量管理小组登记和活动课题登记两者(  )。

  • A

    是一回事

  • B

    不可混淆

  • C

    可以替代

  • D

    上述说法都不对

关于排列图的说法错误的是(  )。

  • A

    排列图分为分析现象用排列图和分析原因用排列图

  • B

    排列图常和因果图结合起来使用效果更好

  • C

    横轴上从小到大依次列出各项

  • D

    目的在于有效地解决问题,基本点是抓住关键的少数

(  )是六西格玛管理的关键角色,他们是专职的并具有一定的专门技术与管理工作,在任职期间需完成一定数量的六西格玛项目并为组织带来相应的经济效益。

  • A

    绿带

  • B

    倡导者

  • C

    黑带

  • D

    黑带大师

质量改进的过程中,“掌握现状”阶段用的统计工具有(  )。

  • A

    因果图

  • B

    直方图

  • C

    PDPC法

  • D

    树图

质量改进对分析原因可看作是一个设立和验证(  )的过程。

  • A

    假说

  • B

    项目

  • C

    目标

  • D

    方法

为了充分考虑过程中子过程的存在,找出隐蔽工厂的度量方法名称为(  )。

  • A

    合格率

  • B

    过程最终合格率

  • C

    制造生产率

  • D

    流通合格率.

网络图是一张(  )图。

  • A

    有向无环

  • B

    无向有环

  • C

    无向无环

  • D

    有向有环

质量改进的步骤,其正确顺序为(  )。①选择课题;②拟定对策并实施;③分析问题原因;④防止再发生和标准化;⑤总结;⑥掌握现状;⑦确认效果

  • A

    ①③⑦⑥②④⑤

  • B

    ⑦③①⑥②⑤④

  • C

    ①⑥③②⑦④⑤

  • D

    ①⑦⑥④②③⑤