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下列论述中正确的是(  )。

  • A

    特性可以是固有的也可以是赋予的

  • B

    完成产品后因不同要求而令产品增加的特性是固有特性

  • C

    产品可能具有一类或多类别的固有特性

  • D

    某些产品的赋予特性可能是另一些产品的固有特性

国家进行质量监督抽查时,抽查的样品应当在(  )的待销产品中随机抽取。

  • A

    市场上

  • B

    生产线上

  • C

    企业成品仓库内

  • D

    企业废品仓库内

为了对质量信息进行管理,组织应当(  )。

  • A

    识别信息需求

  • B

    识别并获得内部和外部的信息来源

  • C

    评估因使用信息所获得的收益,以便对信息和知识的管理进行改进

  • D

    将信息经过一定的载体从一处传到另一处

培训的制约条件包括(  )。

  • A

    财务考虑

  • B

    人力资源方针

  • C

    培训内容

  • D

    培训方式

(  )属于质量标志。

  • A

    中国名牌产品标志

  • B

    免检产品标志

  • C

    质量管理体系认证标志

  • D

    产品的产地

质量成本是指(  )。

  • A

    生产成本

  • B

    确保和保证满意的质量而导致的费用

  • C

    原材料成本

  • D

    没有获得满意的质量而导致的有形和无形的损失

依据职业道德基本要求,质量专业技术人员要正确处理好(  )方面的关系。

  • A

    与企业

  • B

    与顾客

  • C

    与认证机构

  • D

    与同事

质量信息系统的作业层的特点是(  )。

  • A

    不可预见性

  • B

    历史性

  • C

    高精确度

  • D

    异常信息

有关全面质量管理的含义的论述是正确的有(  )。

  • A

    全面质量管理以全面质量为中心 

  • B

    建立质量体系是质量管理的主要任务 

  • C

    全面质量管理是组织进行管理的途径,别无其他 

  • D

    将质量概念扩充为全部管理目标 

六西格玛管理中常用的度量指标有______。

  • A

    西格玛水平Z

  • B

    综合缺陷数ZPU

  • C

    单位缺陷数DPU

  • D

    首次产出率FTY

  • E

    流通合格率RTY