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快速查题-中级质量工程师试题

(中级)质量专业理论与实务

(中级)质量专业综合知识

质量管理概论

供应商质量控制与顾客关系管理

质量管理体系

质量检验

计量基础

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质量教育培训的范围包括(　　)。

A
技术人员
B
管理人员
C
关键岗位员工
D
组织自高层领导到一线员工的所有人员

组织应建立关键绩效测量系统监测其实施进展情况，并预测关键绩效与(　　)相比较。

A
组织的长远规划
B
组织的当前绩效
C
竞争者的当前绩效
D
竞争者的预测绩效

我国质量领域第一部法律《中华人民共和国产品质量法》于(　　)起实施。

A
1993年2月22日
B
1993年9月1日
C
2000年7月8日
D
2000年9月1日

顾客与市场的结果包括：顾客满意和忠诚程度，产品和服务绩效以及(　　)等市场绩效结果。

A
投资收益
B
利润总额
C
市场占有率
D
流动资金周转率

方针目标制定的程序为(　　)。 ①搜集资料，提出报告；②组织评议；③确定问题点；④审议通过；⑤宣传教育；⑥起草建议草案。

A
⑤①②③⑥④
B
①③④⑤②⑥
C
①③⑤②④⑥
D
⑤①③⑥②④

企业制定的方针目标应包括(　　)三个方面，并使其有机统一起来。

A
总方针、方针、目标
B
总方针、目标、分目标
C
总方针、目标、措施
D
目标、分目标、措施

将巴雷特原理引用到质量管理中，可以这样认为_______。

A
大多数质量问题是由相对少数的原因造成的
B
大多数质量改进课题可依靠少数专家来解决
C
质量管理的途径是抓住关键少数
D
在分析问题时要善于抓住关键少数

我国标准的性质分为强制性和(　　)两种。

A
参考性
B
建议性
C
推荐性
D
参照性

IS09000：2000版标准中“质量”定义中的“特性”指的是(　　)。

A
固有的
B
赋予的
C
潜在的
D
明示的

《卓越绩效评价准则》标准的制定和实施可帮助组织提高其(　　)和能力。

A
经营结果
B
市场占有率
C
员工素质
D
整体绩效