( )QC小组成员由管理人员组成的,以提高业务工作质量和效率,解决管理中存在的问题,提高管理水平为目的。课题的大小,难度不一,效果差别也较大。
现场型
攻关型
管理型
服务型
、企业需要改进的问题有很多,经常提到的不外乎是( )方面。
质量
激励
提货期
安全
质量管理体系评价的方式( )。
质量管理体系审核
质量管理体系评审
合格评定
自我评定
质量管理体系过程的评价
下列关于文件的说法不正确的是( )。
文件是将输入转化为输出的一项增值的活动
规范、质量手册、质量计划、记录等都可以称之为文件
只要是数据就可以构成文件
文件可以抽象的存在
文件能够提供客观的证据
选择审核组应考虑的因素有( )。
为达到审核目的,审核组所需的整体能力
审核组独立于审核活动,并避免利益冲突
适用时,法律法规、合同和认证认可的要求
审核方式和审核目的、范围、准则及预计的审核时间
委托方所在地及其交通能力
IS09000标准的发展共经历了以下( )版本。
1987版IS09000系列标准
1994版IS09000系列标准
2000版IS09000系列标准
1986版IS0系列标准
1984版IS09000系列标准
某公司为了申请质量管理体系认证正在编制质量手册,公司在相关的职能部门中抽了一些成员组成了一个团队,在编写过程中对质量手册应包括哪些内容,意见发生了分歧, 以下意见你认为准确的有( )。
主要产品的程序
明确顾客要求和法规要求
质量方针和目标
质量管理体系的范围
为质量管理体系编制的形成文件的程序或对其引用
直方图矩形变化的高度表示数据的( )情况。
间隔
准确
大小
分布
分层法是根据数据产生的( )将数据划分为若干组的方法.
时间
位置
原因
特征
大环套小环是质量改进中经常提到的一种说法,它是( )。
质量改进一种常用工具的形象描述
PDCA循环的一个重要阶段
质量改进基本过程的一个特点
质量改进的一个重要步骤