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(初级)质量专业相关知识

(初级)质量专业基础理论与实务

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质量改进是通过(　　)不断提高质量管理水平。

A
纠正和预防措施
B
试验调试
C
13常的检验
D
配备相关的资源

对偶发性问题的改进是(　　)，对系统性问题的改进是(　　)。

A
质量控制、质量改进
B
质量改进、质量控制
C
质量策划、质量突破
D
质量控制、质量保证

ISO9000标准提出的八项质量管理原则包括( )。

A
以顾客为关注焦点
B
领导作用
C
全员参与
D
方针目标管理
E
供方选择与评价

质量管理体系评审是最高管理者的一项任务，它是就质量方针和质量目标对质量管理体系的(　　)进行的定期的、系统的评价。

A
适宜性
B
充分性
C
有效性
D
效率
E
合理性

在评价质量管理体系时，应对每一个被评价的过程提出的基本问题有(　　)。

A
过程是否已被识别并适当规定
B
职责是否已被分配
C
在实现所要求的结果方面，过程是否有效
D
文件是否得到实施和保持

审核是为了获得审核证据并对其进行客观评价的过程，其特点是(　　)。

A
系统性
B
独立性
C
形成文件
D
不一定形成文件

关于2000版的IS09000和IS09001标准下列说法正确的是(　　)

A
IS09000标准第一次明确提出了质量管理八项原则，强调这八项质量管理原则必须是IS09000族标准的基础
B
IS09000标准第一次提出了以过程为基础的质量管理体系模式，鼓励采用过程方法管理组织
C
IS09001标准规定了质量管理体系要求，以证实组织有能力稳定地提供满足顾客和适用的法律法规要求的产品
D
IS09001标准规定的所有要求是通用的，适用于各种类型、不同规模和提供不同产品的组织
E
IS09000标准第一次明确提出了质量管理八项原则，强调这八项质量管理原则必须是IS09000族标准的基础

质量改进团队是(　　)组织。

A
正式
B
临时性
C
固定
D
独立的

质量改进是质量管理的一部分，致力于(　　)的能力。

A
满足质量要求
B
持续改进
C
增强满足质量要求
D
提高质量要

PDC循环第三阶段的内容是(　　)。

A
制定目录
B
按照制定的计划去执行
C
组织检查
D
总结经验