发现了不合格品后必须( )。
采取纠正措施
采取预防措施
评审和处置
返工或返修
标准要求的记录有( )项。
6
20
22
24
下列程序文件中,( )不是标准要求必须编制的。
文件控制程序
记录控制程序
内部审核程序
管理评审程序
( )是质量管理体系建立和实施的关键。
全员参与
领导作用
持续改进
注重实效
相互关联和相互作用的一组要素是( )。
管理体系
过程方法
系统方法
体系
关于质量手册,下列不正确的描述是( )。
组织应编制和保持质量手册
质量手册是组织规定质量方针的文件
质量手册具有唯一性
质量手册的内容包括质量管理体系过程及其相互作用的描述
有关体系与要素的概念,下列描述不正确的是( )。
体系是指相互关联或相互作用的一组要素
要素是指体系中的主要元素
研究对象发生变化,有时体系会转化为一个要素
要素都是相关的,不能是独立的
八项质量管理原则与IS09000族标准的关系是( )。
原则是标准的理论基础
原则是标准的一部分内容
原则与标准互相兼容,互相补充,相辅相成
A+B+C
( )所阐述的将活动和相关资源作为过程进行管理,可以更有效地得到期望的结果。
系统方法
过程方法
互利关系
决策方法
IS0/TSl6949:2002属于IS09000族标准中的( )o
核心标准
其他标准
技术报告或技术规范
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