快速查题-中级质量工程师试题
中级质量工程师
筛选结果
共找出468题
- 不限题型
- 不定项选择题
- 判断题
- 单选题
- 多选题
在顾客满意度测量指标体系中，下列( )指标是与产品有关的。
- A
经济性
- B
保修期
- C
价格
- D
美学性
- E
安全性
中国顾客满意指数测评基本模型中，属于顾客满意度原因变量的是( )。
- A
预期质量
- B
感知质量
- C
顾客满意度
- D
品牌形象
- E
感知价值
采购成本一般包括( )各项支出。
- A
人工费用
- B
售价
- C
采购费用
- D
运输费用
- E
招标费用
互利共赢关系模式所具有的特征是( )。
- A
制造商通过供应商之间的竞争可获得价格好处
- B
制造商可帮助供应商降低成本，改进质量
- C
有利于保证供应的连续性
- D
较多的信息交流和信息共享
- E
降低双方的交易成本
供应商业绩评定的目的是( )。
- A
对供应商满足企业要求的结果进行评定
- B
选择合适的合作伙伴
- C
肯定优秀供应商，淘汰不合格供应商
- D
考察供应商的规模实力
- E
分析供应商满足企业的能力
顾客关系管理技术类型包括( )。
- A
运营型
- B
分析型
- C
协作型
- D
交互型
顾客满意具有的基本特性包括( )。
- A
主观性
- B
有效性
- C
阶段性
- D
相对性
- E
层次性
互利共赢关系给企业带来的好处是( )。
- A
提高产品质量
- B
增强赢利能力
- C
获得合作伙伴的技术和管理支持
- D
降低进货检验费用
- E
缩短产品开发周期
中国顾客满意指数测评基本模型中，产品的实际性能指标是顾客形成( )要素的基础。
- A
品牌形象
- B
预期质量
- C
感知质量
- D
感知价值
在对供应商的动态分级管理中可将供应商划分为A，B，C，D四类，B类供应商表示( )。
- A
优秀供应商
- B
良好供应商
- C
合格供应商
- D
不合格供应商
© 2024-2024 koolearn.com 版权所有 全国客服专线：400-676-2300
京ICP备2024050960号-2
京公网安备11010802044296号
ICP许可证编号:京B2-20241156
信息网络传播视听许可证：0110531
新东方教育科技集团旗下成员公司