“质量”定义中“固有特性”指( )。
可区分的特性
物理的特性
行为的特性
感官的特性
过程的组成环节不包括( )。
输入
输出
转化
实施活动
由于加工、制作、装配等制造上的原因,导致产品存在危及人身、财产安全的危险,称之为( )。
设计缺陷
制造缺陷
告知缺陷
指示缺陷
《产品质量法》适用的主体是( )。
公民、法人和企业
公民、法人和社团组织
公民、法人和公司
生产者、销售者及其他对产品质量负有责任的人
WTO/TBT协议给予各成员的权利和义务是( )。
保护本国产业不受外国竞争的影响
保护本国的国家安全
保证各企业参与平等竞争的条件和环境
保证各成员之间不引起竞争
内部质量审核费应计人( )。
鉴定成本
预防成本
内部故障成本
外部故障成本
以下属于《卓越绩效评价准则》中“七大类目”的是( )。
产品和服务
领导作用
经营结果
生产过程
战略目标和战略规划完成情况的测量结果属于( )。
顾客与市场的结果
财务结果
过程有效性结果
组织的治理和社会责任结果
由于组织的顾客和其他相关方对组织产品、过程和体系的要求是不断变化的,这反映了质量的( )。
广泛性
时效性
相对性
主观性
对( )的培训应以本岗位质量控制和质量保证所需的知识为主。
领导
管理人员和技术人员
一线员工
关键岗位的员工