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“质量”定义中“固有特性”指(  )。

  • A

    可区分的特性

  • B

    物理的特性

  • C

    行为的特性

  • D

    感官的特性

过程的组成环节不包括(  )。

  • A

    输入

  • B

    输出

  • C

    转化

  • D

    实施活动

由于加工、制作、装配等制造上的原因,导致产品存在危及人身、财产安全的危险,称之为(  )。

  • A

    设计缺陷

  • B

    制造缺陷

  • C

    告知缺陷

  • D

    指示缺陷  

《产品质量法》适用的主体是(  )。

  • A

    公民、法人和企业

  • B

    公民、法人和社团组织

  • C

    公民、法人和公司

  • D

    生产者、销售者及其他对产品质量负有责任的人

WTO/TBT协议给予各成员的权利和义务是(  )。

  • A

    保护本国产业不受外国竞争的影响 

  • B

    保护本国的国家安全

  • C

    保证各企业参与平等竞争的条件和环境 

  • D

    保证各成员之间不引起竞争 

内部质量审核费应计人(  )。

  • A

    鉴定成本

  • B

    预防成本

  • C

    内部故障成本

  • D

    外部故障成本

以下属于《卓越绩效评价准则》中“七大类目”的是(  )。

  • A

    产品和服务

  • B

    领导作用

  • C

    经营结果

  • D

    生产过程

战略目标和战略规划完成情况的测量结果属于(  )。

  • A

    顾客与市场的结果

  • B

    财务结果

  • C

    过程有效性结果

  • D

    组织的治理和社会责任结果

由于组织的顾客和其他相关方对组织产品、过程和体系的要求是不断变化的,这反映了质量的(  )。

  • A

    广泛性  

  • B

    时效性  

  • C

    相对性  

  • D

    主观性 

对(  )的培训应以本岗位质量控制和质量保证所需的知识为主。

  • A

    领导

  • B

    管理人员和技术人员

  • C

    一线员工

  • D

    关键岗位的员工