注册会计师
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下列情况中,购买者处于有利的谈判地位的有(  )

  • A

    企业的采购量占供应商产量的比例很低

  • B

    购买者已经实行了部分一体化

  • C

    购买商从卖方购买的产品占了卖方销售量的很大比例

  • D

    市场中没有替代品,因而没有其他供货商

王朝运动鞋业有限公司认为它的产品拥有市场上最高的顾客忠诚度,而事实上并非如此,千里马鞋业有限公司据此决定与王朝运动鞋业有限公司抢占市场,最有可能出现的情景是:(  )。

  • A

    刺激性降价是抢占市场有限方法

  • B

    提升顾客满意度是有限的竞争手段

  • C

    如果千里马公司降价的话,王朝公司一定不会降价

  • D

    王朝公司可能会主动降价

以下关于波士顿矩阵中明星产品的描述中错误的是( )。
  • A

    明星产品在高增长的市场中占有高份额

  • B

    需要投入大量的现金来维持企业现有的地位

  • C

    不需大量的资本投入但是能产生大量的现金收入

  • D

    企业整体现金的净流量比较低

近年来,房地产界一直处于高温状态,不过,随着国家有关房地产政策的出台,在一定程度上遏制了这种高温。据调查,二套房,三套房的成交量同期相比,有所下降,这体现的是政治法律环境对企业影响因素的( )。

  • A

    不可测性

  • B

    直接性

  • C

    不可逆转性

  • D

    间接性

对于一家快递公司,上门收件属于价值链中基本活动的()。
  • A

    内部后勤

  • B

    生产经营

  • C

    外部后勤

  • D

    市场销售

下列关于成功关键因素的说法错误的是()。
  • A

    同一个行业的成功关键因素也有可能是不同的

  • B

    同一企业的成功关键因素随时间变化是变化的

  • C

    成功关键因素是企业成功的前提条件

  • D

    同一个行业的成功关键因素是相同的

继“211限时达”(所谓211限时达,主要含义为晚上11点之前下订单,转天上午11点之前送达;上午11点之前下订单,当天晚上11点之前送达。物流费用与其他电商基本持平或略低)之后,电商平台丙商城在物流配送上再度发力,推出了极速达一日多送服务,每单快递费49元,从用户下订单到收货,白天都会在3小时内送达,相比“211限时达”的速度又提高了三倍。目前,这项服务只在北京、上海、广州、武汉、成都、沈阳六大城市开通,未来将推广到其他城市。据了解,丙公司给这些极速达的订单开“绿灯”,可以插队拣货,专人包装,最后也不需要拨送到各个拨运中心,全部统一装车单独发送,但是大件家电不在其中。

丙商城新闻发言人接受记者采访时介绍,这是丙商城为了满足消费者多样化的需求,针对有迫切购物需求的人群推出的定制化服务,如果在限定的时间内没有送到,是不收快递费的。

丙商城新闻发言人还表示现在丙商城已经在全国132个区县提供211限时达的服务,这个服务也能满足绝大部分消费者的需求。但是现在推出极速达定制化的服务,从长远看不见得会增加成本,因为更多批次的送货实际上会提高库存周转效率。

中国快递物流咨询网首席分析师对此意见为这项服务的客户群需要逐步培养,真正会有多少客户选择这种方式还不好说,这个市场相对比较小众,利弊都有。利润不会很高,专人专送必须还要有量,如果单独去送,成本是相当高的。

目前,作为国内最早布局物流的电商,丙公司已经构建了由六大物流中心、近千个配送站、200多个自提点组成的覆盖全国1037个行政区域的庞大物流网络。除了快速便捷的极速达,丙公司计划还在北京、上海、广州、武汉、成都、沈阳六大核心城市同步推出夜间配送服务,用户只要在当日下午3点前下单,订单会在当日晚上便可送达。

要求:

(1)请用“战略钟”模型对“极速达”服务和“211”服务进行简要分析。

(2)请从营销组合角度对“极速达”服务进行简要分析。

(3)请用“价值链”模型对“极速达”服务进行简要分析。

下列关于产业的成功关键因素的说法中,正确的有(  )。

  • A

    成功关键因素随着产业的不同而不同

  • B

    在相同的产业中,成功关键因素也会因产业驱动因素和竞争环境的变化随时间变化

  • C

    随着产品寿命周期的演变,成功关键因素也发生变化

  • D

    同一产业中的各个企业,也可能对该产业的成功关键因素有不同的侧重

下列属于能够给企业带来竞争优势的不可模仿的资源有()。
  • A

    一家餐馆位于商业步行街的黄金地段

  • B

    一家企业具有优秀的售后服务团队

  • C

    一家公司具有非常亲和力的文化

  • D

    一家制药企业拥有百年老字号

下列各项中,能够增加购买者讨价还价能力的有(  )。

  • A

    与其供应商建立了长期、稳定的合作关系

  • B

    供应商提供的商品很容易被替代

  • C

    转换其他供应商购买的成本较低

  • D

    向其供应商购买的商品占了其供应商销售量很大的比例