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快速查题-银行从业试题

银行业法律法规与综合能力

个人理财

第一章个人理财概述

第二章个人理财业务相关法律法规

第三章理财投资市场概述

第四章理财产品概述

第五章客户分类与需求分析

第六章理财规划计算工具与方法

第七章理财师的工作流程和方法

附录一

附录二

个人贷款

公司信贷

风险管理

银行管理

筛选结果

不限题型
判断题
单选题
多选题

共找出1948题

对接收到的邮件有三“R”政策，其中不包括（）。

A

read（阅读）

B

respond（回复）

C

remove（清理）

D

retreat（撤回）

下列哪一项不属于影响电话效果的要素？（）。

A

时间和空间的选择

B

通话的态度

C

通话的内容

D

通话的时间

下列关于产品推荐的流程说法正确的是（）。

A

在推荐产品时，不能只停留在产品好的特点的描述上

B

除了说明产品的特征，还要讲解本产品的优势

C

讲解产品的优势给客户带来的利益

D

讲解如何能满足客户需求，帮助他解决问题

E

在推荐产品时，仅描述产品好的特点即可

销售人员在推荐产品时，主要停留在产品好的特点、优势的描述上。

A

正确

B

错误

商务礼仪以礼仪为基础和内容，它与礼仪有着共同的基本原则，其中不包括（）。

A

尊重

B

真诚

C

友好

D

平等

时间管理的重要性不会体现在（）。

A

对人生和生命的管理

B

资产的增值

C

工作效率的提高

D

生活质量的改善

作为专业理财规划师的王小姐首次拜访客户时应（）。

A

为了给客户留下深刻印象，身穿七彩裙

B

多多佩戴昂贵的首饰，以此显示自己的地位

C

穿超短裙，显示自己年轻活力

D

化淡妆，以示尊重客户

肢体语言的形式不包含（）。

A

面部表情

B

身体角度

C

动作姿势

D

说话语气

在营销会谈中，理财师应先多问封闭式问题以获得客户的认同。

A

正确

B

错误

在面对面沟通中，肢体语言往往对沟通效果的影响不大。

A

正确

B

错误