新东方在线题库 > 银行从业

快速查题-银行从业试题

银行业法律法规与综合能力

个人理财

第一章个人理财概述

第二章个人理财业务相关法律法规

第三章理财投资市场概述

第四章理财产品概述

第五章客户分类与需求分析

第六章理财规划计算工具与方法

第七章理财师的工作流程和方法

附录一

附录二

个人贷款

公司信贷

风险管理

银行管理

筛选结果

不限题型
判断题
单选题
多选题

共找出66题

销售人员在推荐产品时，主要停留在产品好的特点、优势的描述上。

A

正确

B

错误

商务礼仪以礼仪为基础和内容，它与礼仪有着共同的基本原则，其中不包括（）。

A

尊重

B

真诚

C

友好

D

平等

时间管理的重要性不会体现在（）。

A

对人生和生命的管理

B

资产的增值

C

工作效率的提高

D

生活质量的改善

作为专业理财规划师的王小姐首次拜访客户时应（）。

A

为了给客户留下深刻印象，身穿七彩裙

B

多多佩戴昂贵的首饰，以此显示自己的地位

C

穿超短裙，显示自己年轻活力

D

化淡妆，以示尊重客户

肢体语言的形式不包含（）。

A

面部表情

B

身体角度

C

动作姿势

D

说话语气

在营销会谈中，理财师应先多问封闭式问题以获得客户的认同。

A

正确

B

错误

在面对面沟通中，肢体语言往往对沟通效果的影响不大。

A

正确

B

错误

理财师感受到客户的负面情绪后应该继续表达自己的观点直至客户对谈话内容发生兴趣。

A

正确

B

错误

理财师在开展业务时可以完全用E-mail代替电话。

A

正确

B

错误

二八定律指的是把80%的时间放在20%最紧急的事情上。

A

正确

B

错误