房地产经纪人员在交易结束后,继续与客户保持联系,了解客户是否有新的需求意向,并提供针对性的服务。属于售后服务中的()
基础服务
延伸服务
改进服务
跟踪服务
下列关于房地产登记代办的表述中,正确的是( )。
房地产登记代办属于房地产经纪基本业务
房地产登记代办服务对象只限于限制行为能力的人
房地产登记代办服务只能由房地产经纪人提供
房地产登记代办可以节省房地产权利人的时间、精力
存量房经纪业务的标的房地产以( )为主。
批量房地产
特殊房地产
单宗房地产
商业房地产
关于房地产登记手续代办的说法,错误的是( )。
房地产登记手续代办是居间服务应有的服务内容
房地产经纪机构可以多笔业务集中代办,具有成本优势
房地产登记手续代办可以收取报酬
房地产登记手续代办可以节约委托人的时间和精力
《房地产经纪管理办法》明确规定,房地产经纪机构应当为房屋出售委托人编制( )。
不动产说明书
房屋状况说明书
房屋使用说明书
房屋质量保障书
房地产经纪人工作辅助系统不包括( )。
制作类
计算器
发布器
房源分类
在存量房经纪业务的售后服务中,对客户感到不满意的环节进行补救的服务是( )。
延伸服务
跟踪服务
后续服务
改进服务
林某2005年6月向银行借款50万元购买了一套价格为80万元的商品房,林某家庭收入1万元,月还款4100元,2011年3月还有贷款余额26.8万元,则偿还比率( )。
41.00%
48.40%
53.60%
62.50%
售后服务是房地产经纪机构提高服务、稳定老客户的重要环节,其内容包括延伸服务、改进服务和( )。
产品服务
跟踪服务
售中服务
体验服务
根据房地产的用途类型,可以将房地产经纪业务分为( )。
房地产买方代理业务和房地产卖方代理业务
住宅房地产经纪业务和商业房地产经纪业务
土地经纪业务、新建商品房经纪业务和存量房经纪业务
房地产转让经纪业务、房地产租赁经纪业务和房地产抵押经纪业务