银行从业
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下列关于客户信息分类的说法,正确的是(  )。    

A

客户信息可以分为财务信息和非财务信息    

B

客户家庭收支状况属于财务信息    

C

客户的发展目标和预期目标属于财务信息    

D

客户财务方面的信息属于定量信息    

E

客户财务方面的信息属于定性信息

下列关于客户分类的说法正确的是(  )。    

A

按外在属性分类,可以把客户分为企业主、个人客户和政府客户    

B

内在属性是指客户内在的因素如年纪、教育、性格等决定的属性    

C

按财富观分类可以分为储藏者、积累者等五类    

D

按风险态度分类可以分为风险厌恶型、风险偏好型、风险中立型    

E

按内在属性分类,可以把客户分为企业主、个人客户和政府客户    

家庭成长期的储蓄主要表现为:收入达到巅峰,支出稳中有降,是募集退休金的黄金时期。   

A
正确
B
错误

在个人生命周期的高原期,主要以夫妻两人为主,以长期看护险、退休年金的保险计划为主。  

A
正确
B
错误

将客户按消费行为分类的方法是主要从企业自身利益出发,更多基于产品销售而非为客户提供专业化的服务。  

A
正确
B
错误

市场竞争的加剧,要求金融企业经营理念从以客户为中心转为以产品为中心。  

A
正确
B
错误

客户分类按内在属性划分,可以把客户分成企业主、个人客户和政府客户。

A
正确
B
错误

客户主动要求了解或购买有关产品时,商业银行应向其当面说明有关产品的投资风险和风险管理的基本知识,并口头确认是客户主动要求了解和购买产品。

A
正确
B
错误

客户分类的目的是更好、更容易了解客户、分析客户需求,对客户的分类遵循统一标准。

A
正确
B
错误

生命周期理论对人们的(  )行为提供了全新的解释。

A

消费

B

理财

C

投资

D

储蓄