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(  )较全面准确地反映供货商的综合实力,适合于进行较长周期的评定。

  • A

    综合评分法

  • B

    模糊综合评价法

  • C

    不合格评分法

  • D

    质量评价法

合作伙伴关系模式,强调的是供应商和制造商之间共同(  ),通过合作和协商协调相互的行为,达到互利共赢的目的。

  • A

    分享信息

  • B

    开发产品

  • C

    价格互惠

  • D

    提高效率

对于供应商定点个数为2的情况,如果两家供应商分别为B,c类,可采取的管理对策为在督促供应商提高质量的同时,(  )。

  • A

    处罚C类供应商

  • B

    处罚这两家供应商

  • C

    寻找更好的供应商

  • D

    淘汰这两家供应商

对于I类供应商,其业绩至少要达到(  )。

  • A

    A级

  • B

    B级

  • C

    C级

  • D

    D级

按(  )情况将顾客划分为内部顾客和外部顾客。

  • A

    产品制造者

  • B

    接受产品的所有者

  • C

    产品的销售者

  • D

    产品使用者

企业按照(  )和零部件的市场情况,将供应商划分为三类。

  • A

    与供应商的合作关系

  • B

    供应商提供的零部件对产品的重要程度?

  • C

    与供应商的互利互赢的关系

  • D

    供应商提供的零部件的多少

对供应商首先应进行(  ),合格后才能进行其他审核。

  • A

    过程审核

  • B

    例行审核

  • C

    产品审核

  • D

    质量管理体系审核

感知质量是顾客在综合产品或服务的质量和价格后的主观感受,一般情况下,在一定的质量下,阶格越低,顾客的感知质量越(  )。

  • A

    不满意

  • B

  • C

  • D

    抱怨

(  )是提供产品的组织或个人。

  • A

    供方

  • B

    组织

  • C

    相关方

  • D

    顾客

有关公司名誉、公司竞争力的绩效指标是(  )。

  • A

    与产品有关的指标

  • B

    与服务有关的指标

  • C

    与购买有关的指标

  • D

    与价格有关的指标

  • E

    与供货有关的指标