( )较全面准确地反映供货商的综合实力,适合于进行较长周期的评定。
综合评分法
模糊综合评价法
不合格评分法
质量评价法
合作伙伴关系模式,强调的是供应商和制造商之间共同( ),通过合作和协商协调相互的行为,达到互利共赢的目的。
分享信息
开发产品
价格互惠
提高效率
对于供应商定点个数为2的情况,如果两家供应商分别为B,c类,可采取的管理对策为在督促供应商提高质量的同时,( )。
处罚C类供应商
处罚这两家供应商
寻找更好的供应商
淘汰这两家供应商
对于I类供应商,其业绩至少要达到( )。
A级
B级
C级
D级
按( )情况将顾客划分为内部顾客和外部顾客。
产品制造者
接受产品的所有者
产品的销售者
产品使用者
企业按照( )和零部件的市场情况,将供应商划分为三类。
与供应商的合作关系
供应商提供的零部件对产品的重要程度?
与供应商的互利互赢的关系
供应商提供的零部件的多少
对供应商首先应进行( ),合格后才能进行其他审核。
过程审核
例行审核
产品审核
质量管理体系审核
感知质量是顾客在综合产品或服务的质量和价格后的主观感受,一般情况下,在一定的质量下,阶格越低,顾客的感知质量越( )。
不满意
高
低
抱怨
( )是提供产品的组织或个人。
供方
组织
相关方
顾客
有关公司名誉、公司竞争力的绩效指标是( )。
与产品有关的指标
与服务有关的指标
与购买有关的指标
与价格有关的指标
与供货有关的指标