房地产经纪人采用网络方式接待客户,务必在推荐房源信息时注意其( )。
集中性
多样性
全面性
真实性
经纪人小王在店里接待了客户张先生,张先生打算购置婚房,通过一段时间的观察对价格有了一定了解,希望小王能够介绍一些房源信息,并且能到附近小区看房。请问张先生属于( )客户。
试探型
引导型
加强型
成熟型
房地产经纪服务一般以( )为完成标准。
房地产交易合同签订
房地产经纪机构收取佣金
房地产经纪服务合同签订
委托人向房地产经纪人支付佣金
潜在购房客户是房地产经纪人应重点培养的目标,其特征通常包括( )。
购房需求强
要求成交时间较短
有明确购房计划
物业条件适合时可转为成交客户
熟悉目前房地产市场情况
采用人际关系法开拓客源的优点有( )。
成本小
简单易行
受众面广
成交可能性大
不受时间场地限制
促使潜在客户变为现实客户的策略有( )。
为客户提供专业咨询
满足客户提出的所有要求
为客户提供有帮助的解决方案
为客户提供有价值的信息
引导和调整客户不切实际的期望
房地产经纪机构构建客户数据库时,应考虑的因素有( )。
数据库的安全性
原始资料的保存
老客户信息的删除
内部资料与外部资料分开
数据库的整理和更新
房地产经纪人合理使用客户信息应做到( )。
保持客户联系
实现信息共享
保守客户秘密
对信息恰当分类和保存
对客户信息及时调整和更新
房地产经纪人欲与客户建立长期的联系,其策略一般有( )。
吸引最有价值的客户
与老客户保持联系
把眼光放在长期潜在客户上
建立广泛的社会关系
与相关服务供应商建立广泛联系
有购买意向的客户可能因为某种原因打消购买意向,这体现了客源具有()。
潜在性
差异性
指向性
模糊性