“一个命令是否有权威取决于接受命令的人,而不取决于‘权威者’或发布命令的人。”这一观点属于( )
科学管理理论
组织平衡理论
权变组织理论
科层组织理论
格林纳认为,创业阶段后期,组织内管理问题频发,领导者无能为力,组织陷于( )
领导危机
硬化危机
失控危机
自主化危机
为克服“自主性危机”,保持组织的稳定并持续发展,必须采用授权的管理方式,构筑分权的组织结构模式,使中下层享有独立的管理权力,称( )
成长经由创造力
成长经由创新
成长经由命令
成长经由授权
美国学者彼得·圣吉,他在1990年出版的( )一书中,首次系统地提出了全新的“学习型组织”概念。
《企业的人性方面》
《第五项修炼》
《经理人员的只能》
《管理的革命》
适用于规模较小、生产技术与工艺过程比较简单、产品单一的企业或组织的行政体制形态是( )
直线制
直线职能制
矩阵制
多维制
下列公众属于外部公众的有
管理人员
社区居民
销售人员
生产人员
组织与公众形成关系的关键是公众的
群体性
变化性
共同性
相关性
就公共关系活动而言,它的主要目标是
学校
政府
企业
公众
下列不属于政府公众的是
质检部门
统计部门
环保局
销售部门
组织最重要的基本目标公众是
社区公众
内部公众
顾客公众
媒介公众
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