托马斯的两维策略形成了五种处理冲突合作性的策略。坚持性高,又不合作的牺牲对方的策略是( )
竞争策略
克制策略
统合策略
妥协策略
以下沟通网络中,能够产生领导人的有( )
链式
环式
Y式
全渠道式
轮式
人际关系心理结构与成分包括( )
认知
情感
行为意向
个性
气质
西蒙把决策分为( )
程序性决策
非程序性决策
确定型决策
非确定型决策
竞争型决策
简述美国社会心理学家李雷(T.F.Leary)概括出的人际关系行为。
简述解决团体冲突的原则。
试述意见沟通在组织管理中的重要作用。
由于团体其他成员在场,消除了单调情境,激发了工作动机,从而提高了工作效率,这种现象是( )
社会顾虑倾向
社会助长效应
社会惰化现象
社会标准化倾向
能够影响团体具有较高凝聚力的领导方式( )
专制型
民主型
放任型
集权型
( )是企业的生命线。
资金
信息
文化
凝聚力