M1S是指
理念识别系统
行为识别系统
视觉识别系统
组织识别系统
处于“臭名远扬”状态的组织,其形象地位是
高知名度/高美誉度
低知名度/高美誉度
高知名度/低美誉度
低知名度/低美誉度
提出危机管理阶段划分4R论的学者是
斯蒂文·芬克
佩尔森
米特罗大
罗伯特·希斯
通过图形方式把危机管理分为危机前期反应阶段和危机后期恢复阶段的学者是
米特罗夫
泰诺诺尔
公众作为公共关系的
客体
主体
行为主体
承担者
现代公共关系传播的本质是组织与公众之间
信息的双向交流
信息的单向交流
领导与被领导的关系
管理与被管理的关系
上海市公关协会成立的时间是
1985
1986
1987
1988
公关人员最基本的职业心理要求是
自信
热情
开放
理智
简述公众的特点
如何正确处理与媒介的关系