沟通速度快、准确性高,组织成员满意度较高的沟通方式是( )
链式沟通
环式沟通
圆周式沟通
全渠道式沟通
一般来说,在协调对象较多、协调范围大、各种思想认识并存的条件下,宜采用这种方法是( )
冷处理
思想教育
建议说明
酝酿协商
直接决定管理过程中协调的任务量和难易程度的是( )
监督机制的完善程度
管理体制的完善程度
组织机构的完善程度
规章制度的完善程度
在机构设置方面出现问题,从组织协调的角度出发,首要的是( )
压缩管理层,减少中间环节
裁减专业管理部门,紧缩管理幅度
减少职权交叉,明确主次关系
精简机构,简政放权
协调活动的主体极其广泛,它可以是( )
管理活动中产生矛盾的一方
组织外部的任何“第三者”
上级领导机关
下级人员
平行机关或人员
在公共关系学中,组织的总体特征和实际表现在社会公众中获得的认知和评价,称为
组织形象
组织关系
社会形象
社会关系
塑造组织形象的利器是
CS战略
CF战略
CA战
CI战略
一个组织的自我形象是该组织
公众所期望建立的社会形象
自己所期望建立的社会形象
依照公众的要求建立的社会形象
在实际生活中的社会形象
一个组织被公众知晓、了解的程度是该组织的
知名度
可信度
信誉度
美誉度
组织的门面、招牌、橱窗等属于
组织的社区形象
组织的文化形象
组织的管理形象
组织的环境形象
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