主要研究人的行为与组织的外部环境之间的关系的理论是( )
强化理论
期望理论
需要层次理论
公平理论
通过激发员工积极的情感,消除消极的情感来增强员工工作的主动性和积极性,这是指精神激励方法中的( )
关怀激励
表扬激励
情感激励
尊重激励
当员工对工作满意时,他们倾向于认可与工作内在有关的因素。这一论点所属的理论是( )
马斯洛的需要层次理论
阿德福的ERG理论
弗鲁姆的期望理论
赫茨伯格的双因素理论
哈佛大学詹姆斯教授研究表明,充分激励可使员工能力的发挥从30%左右提高到( )
50%~60%
60%~70%
70%~80%
80%~90%
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