快速查题-中级经济师试题

中级经济师
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2013年某汽车客运公司随车发放过满意度调查问卷1000份并全部收回,统计数据显示“满意”、“一般”、“不满意”的问卷数量分别为800份、150份、50份,则该年度的旅客满意率为(  )。

  • A

    75%

  • B

    80%

  • C

    85%D95

我国客运班线的类别是按照(  )划分的。

  • A

    营运客车等级

  • B

    营运线路长度

  • C

    营运区域和营运线路长度

  • D

    营运区域和营运客车等级

由车辆运行调度机构签发给驾乘人员,作为出车参加营运已经的行车命令的是()。

  • A

    调度计划

  • B

    行车路单

  • C

    班次时刻表

  • D

    运行作业计划

在实现城乡道路客运一体化过程中,将原来分处不同部分管理的各种客运站,停车场按照统一布局,合理规划的原则重新加以利用,称为(  )

  • A

    基础设施一体化

  • B

    交通规划一体化

  • C

    经营主体一体化

  • D

    保障体系一体化

某汽车客运站2012年3月运输统计数据如下:(1)全月计划班次为3000次,实际完成的班次为2970次,其中正班客车中按照班次时刻表正点及滞后不超过2分钟发出的班次为2930次,滞后2-8分钟发出的班次为40次。(2)全月出售车票150000张,其中出售错票15张。(3)全月共收到旅客投诉意见12条,其中客运站值班站长处理5条,车队长处理3条,并就处理结果进行了及时反馈。该客运站2012年3月的旅客意见处理率为()。

  • A

    25.00%

  • B

    41.67%

  • C

    66.67%

  • D

    69.00%

  • E

    99.50%

在道路运输中,行车责任事故的划分通常以(  )的裁定为准。

  • A

    运输管理部门

  • B

    路政管理部门

  • C

    交通警察部门

  • D

    人民法院

公路客流的一个显著特点是时间上具有强烈的季节性和方向上的()

  • A

    不均衡性

  • B

    波动性

  • C

    分散性

  • D

    大致平衡

统一指挥原则必须遵守()

  • A

    从最上层到最基层,等级链不能中断

  • B

    允许多头领导

  • C

    不允许越级指挥

  • D

    职能机构起参谋助手作用

  • E

    允许越级指挥

下列适合直线—职能制组织结构的是(   )。

  • A

    企业规模不太大

  • B

    产品品种不太复杂

  • C

    工艺较稳定

  • D

    市场营销状况较易掌握的企业

  • E

    市场广阔多变的企业

巡游出租车经营者需在10月1日暂停经营,应于当年(  )应向其经营许可机关提出申请,依法办理相关手续。

  • A

    8月1日

  • B

    9月1日

  • C

    9月10日

  • D

    9月20日