简述美国社会心理学家李雷(T.F.Leary)概括出的人际关系行为。
简述解决团体冲突的原则。
试述意见沟通在组织管理中的重要作用。
下列有关传统观组织的说法中,表述不正确的是( )
组织具有开放性、正式性和机械性
组织必须有一个共同的目标
组织的基本任务是规定每个人的责任
组织包括不同层次的分工合作
试述当员工大多出现职业倦怠现象,应采取措施。
由于团体其他成员在场,消除了单调情境,激发了工作动机,从而提高了工作效率,这种现象是( )
社会顾虑倾向
社会助长效应
社会惰化现象
社会标准化倾向
能够影响团体具有较高凝聚力的领导方式( )
专制型
民主型
放任型
集权型
( )是企业的生命线。
资金
信息
文化
凝聚力
下列选项中,是单向沟通的是( )
电视授课
互动授课
座谈会
对话会
下列选项中属于非正式沟通网络的是( )
链式
环式
聚焦式
轮式