快速查题-中级经济师试题

标杆超越法更强调本企业固有的管理理念

卓越绩效指标法通过强化个体卓越绩效指标推动企业战略目标的实现

ISO质量管理体系更关注产品的生产过程，努力提高产品质量或服务水平

六西格玛管理关注业务流程设置的合理性。以提升企业运行的效率

对跨部门团队进行绩效考核，性质相同的部门要采用相同的考核方法

对跨部门团队进行绩效考核，要做好考核的标准化

对知识型团队进行绩效考核，要采用以行为为导向的考核方法

可以利用组织绩效指标确定团队绩效考核指标

反映评估易于进行，也是最基本、最常用的评估方式

工作行为评估可以通过面谈、直接观察、绩效检测、行为评价量表等实现

结果评估中的硬指标包括产出、质量、成本、时间等四大类

投资收益评估相比其他方面的评估容易获取

标杆超越法更强调本企业固有的管理理念

卓越绩效指标法通过强化个体卓越越绩效指标推动企业战略目标的实现

ISO质量管理体系更关注产品的生产过程，努力提高产品质量或服务水平

六西格玛管理关注业务流程设置的合理性，以提升企业运行的效率

采用成本领先战略的企业在绩效考核中，应选取以行为为导向的评价方法

采用成本领先战略的企业，应尽量缩短绩效考核周期

采用差异化战略的企业在绩效考核中，应尽量使评价主体多元化

采用差异化战略的企业在绩效考核中，应选取以结果为导向的评价方法

从目标来看，国际人力资源的绩效考核不但关注业绩，而且突出战略方向

从目的来看，国际人力资源的绩效考核还加入了个人、团队和公司目标的密切结合等新的因素

从侧重点来看，国际人力资源更倾向于员工特征的绩效考核

从操作过程来看，国际人力资源的绩效考核具体实施步骤与传统的绩效考核基本相同

盲点效应是指主管人员难于发现员工身上存在的与主管自身相似的缺点

晕轮效应是指主管人员在绩效评价过程中，对员工的评定过于严厉

刻板印象是指主管人员不愿意得罪人，使绩效考核结果没有好坏的差异

近因效应是指主管人员在绩效考核中往往根据最初的印象去评价员工

行为锚定法

图尺度评价法

行为观察量表法

配对比较法

有效的绩效管理体系可以明确区分高绩效员工和低绩效员工

有效的绩效管理体系应该把工作标准的组织目标联系起来确定绩效的好坏

有效的绩效管理体系应该具有一定的可靠性和准确性

敏感性和实用性不是有效的绩效管理体系的特征

在绩效评价中重视客户意见

绩效考核周期越短越好

鼓励员工进行创新活动

选择以行为为导向的绩效评价方法