快速查题-中级经济师试题

中级经济师
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为了避免走入绩效面谈中的“理解不足”误区,管理者应采取的行为是()。

  • A

    在面谈结束时,归纳并确认谈话内容

  • B

    尽量避免同时对两件以上的事情发问

  • C

    多提一些开放性的问题,引发员工思考

  • D

    尽量考虑对方的立场,以同情的态度提出建议

对知识型团队的绩效考核,应以()为导向。

  • A

    行为

  • B

    员工的特征

  • C

    结果

  • D

    员工的态度

关于绩效评价误区的说法,正确的是(  )。

  • A

    晕轮效应是指主管人员在绩效考核中往往根据最近的印象评价员工

  • B

    盲点效应是指主管人员不愿意得罪人,使绩效考核结果没有好坏的差异

  • C

    刻板印象是指主管人员在绩效考核中往往受到员工所属群体的影响去评价员工

  • D

    近因效应是指主管人员在绩效考核中往往根据最后最初的印象去评价员工

下列关于绩效面谈的技巧表述错误的是()。

  • A

    面谈中最忌讳主管人员时常打断员工的谈话

  • B

    要以积极的方式结束对话

  • C

    主管人员在确定面谈时间时可以选在上下班、开会等时段

  • D

    选择会谈的地点时要选择安静、轻松的会客厅

(2015年)关于绩效管理工具的说法,正确的是(  )。

  • A

    平衡计分卡法因实施成本较低而得到广泛应用

  • B

    目标管理法通过持续沟通将企业目标逐层分解

  • C

    标杆超越法通过分析个体的高绩效表现实现评价指标的量化

  • D

    关键绩效指标法通过在企业内部制定质量管理体系提升企业绩效

关于绩效考核结果应用的说法,错误的是(  )。

  • A

    如果绩效考核结果令人满意,说明招聘工作比较成功

  • B

    绩效考核结果可以为员土晋升提供依据

  • C

    绩效可以与一次性的绩效工资或奖金的发放对接

  • D

    绩效不能与固定工资基数的调整对接

(2014年)关于绩效管理的说法,错误的是(  )。

  • A

    绩效管理是管理者与员工通过持续开放的沟通,就组织目标和目标实现方式达成共识的过程

  • B

    绩效管理侧重于绩效的评估

  • C

    绩效管理的目的之一是建立绩效优化体系,实现组织与个人绩效的紧密结合

  • D

    绩效管理强调信息的沟通和绩效的提高

关于绩效计划面谈技巧的说法,错误的是(  )。

  • A

    绩效面谈的时间应尽量避开上下班和开会等时段

  • B

    绩效面谈的场所应选择安静的地点

  • C

    在绩效面谈中主管人员应充分表达自己的观点,员工应认真倾听

  • D

    主管人员应尽量采用积极的和令人振奋的方式结束绩效面谈

关于绩效改进方法的说法,正确的是(  )。

  • A

    标杆赶超法更强调本企业固有的管理理念

  • B

    卓越绩效指标法通过强化个体卓越绩效指标推动企业战略目标的实现

  • C

    ISO质量管理体系更关注产品的生产过程,努力提高产品质量或服务水平

  • D

    六西格玛管理关注业务流程设置的合理性,提升企业运行的效率

关于绩效管理的说法,正确的是(  )。

  • A

    绩效管理的目的是通过考核限制员工的工作行为

  • B

    绩效考核是绩效管理的前提

  • C

    绩效管理实现企业战略的重要手段

  • D

    绩效管理是管理者与员工单向沟通的过程