人力资源管理师
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为了检查和评估企业绩效管理系统的有效性,通常可以采用(    )。

  • A

    座谈法

  • B

    问卷调查法

  • C

    查看工作记录法

  • D

    总体评价法

  • E

    头脑风暴法

制定KPI要遵循SMART原则。SMART由五个英文单词的首字母组成,下列“字母-单词”的组合,相匹配的是( )。
  • A
    S-Specific
  • B
    M-Measurable
  • C
    A-Attainable
  • D
    R-Reasonable
  • E
    T-Technical

绩效考评结果的分布误差主要包括(  )。

  • A

    相似偏差

  • B

    宽厚误差

  • C

    苛严误差

  • D

    集中趋势

  • E

    对比偏差

有关绩效考评指标的作用说法错误的是(    )。

  • A

    绩效考评指标有助于战略的落实和达成

  • B

    有效的绩效指标有助于改善组织的内部管理

  • C

    有效的绩效指标有助于指引员工的行为朝向组织正确的方向上来

  • D

    有效的考评指标有助于员工薪酬的提高

考评的()是指评定结果呈负偏态分布,大多数员工被评为优良。

  • A

    偏紧误差

  • B

    中间倾向

  • C

    宽松误差

  • D

    标准误差

在设定关键绩效指标时,(    )不适合用来解决工作产出项目过多问题。

  • A

    设置更为全面的指标体系

  • B

    比较产出结果对组织的贡献率

  • C

    删除与工作目标不符合的产出项目

  • D

    合并同类项,将增值贡献率的项目归到一个更高的类别

绩效考评结果过于苛刻,对于组织和个体来说()。

  • A

    有利于激发员工们的斗志

  • B

    容易增加工作压力

  • C

    容易造成紧张的组织气氛

  • D

    降低工作的满意度

  • E

    有利于调动员工的创造性

绩效考评的(    )不是由考评者的主观性带来的。

  • A

    晕轮误差

  • B

    自我中心效应

  • C

    分布误差

  • D

    评价标准误差

关于360度考评法说法正确的是(    )。

  • A

    360度考评具有全方位、多角度的特点

  • B

    360度考评充分尊重组织成员的意见

  • C

    360度考评有助于强化企业的核心价值观

  • D

    有助于促进员工个人发展

  • E

    采用匿名考核方式

结果导向型的绩效考评方法包括(    )。

  • A

    关键事件法

  • B

    短文法

  • C

    劳动定额法

  • D

    目标管理法

  • E

    直接指标法