人力资源管理师
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绩效棱镜的因素包括(    )。

  • A

    战略

  • B

    技术

  • C

    能力

  • D

    利益相关者满意

  • E

    利益相关者贡献

平衡计分卡的(    )方面强调从股东和出资人的立场出发。

  • A

    财务

  • B

    客户

  • C

    内部流程

  • D

    学习和成长

设计KPI时,可使用(    )来描述“企业如何创造价值”。

  • A

    战略地图

  • B

    任务分工矩阵

  • C

    目标分解鱼骨图

  • D

    岗位职责说明书

SMART原则中的“可达成原则”是指,绩效指标是(    )。

  • A

    具体的    

  • B

    与业绩相关    

  • C

    高而可攀的    

  • D

    有明确导向的

一线工人的绩效考核周期一般为(    )。  

  • A

    日度考评    

  • B

    季度考评    

  • C

    月度考评  

  • D

    任期考评

WAI指标(    )。

  • A

    是具体的量化的    

  • B

    与能力相关

  • C

    和业绩有一定关联    

  • D

    有职位层次之分

战略地图从平衡计分卡的角度逐层制定,首先制定的是(  )层面。

  • A

    财务          

  • B

    客户          

  • C

    内部流程          

  • D

    学习与成长

考虑员工能力素质提高而设计绩效考评指标,是基于(    )确定的。

  • A

    关键绩效模型  

  • B

    战略地图    

  • C

    胜任特征模型  

  • D

    工作态度指标

平衡计分卡的优点有(    )。

  • A

    能实现短期目标和长期目标之间的平衡

  • B

    注重结果指标,有利于强化激励约束机制

  • C

    能实现定量衡量和定性衡量之间的平衡

  • D

    将组织的战略目标与一组衡量指标进行有机地组合

  • E

    能实现外部衡量和内部衡量之间的平衡

考评的组织工作主要包括(   )。

  • A

    建立绩效管理工作组织部门

  • B

    绩效管理委员会和负责绩效数据收集与核算的日常管理小组

  • C

    依据企业业务进行组织分工

  • D

    考查员工与其岗位的匹配程度

  • E

    绩效管理工作在企业展开的组织工作