人力资源管理师
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企业促销策略包括(    )。

  • A

    广告

  • B

    人员推销

  • C

    营业推广

  • D

    公共关系

  • E

    宣传

(    )是将人的智力、人格、兴趣、情绪等心理特征,按一定规则表示成数字,并赋予这些数字一定的解释的过程。

  • A

    心理测量

  • B

    心理测验

  • C

    物理测量

  • D

    物理测验

领导行为风格与下属参与决策相联系,讨论如何选择领导的方式和参与决策的形式以及参与程度的是(    )。

  • A

    费德勒的权变模型

  • B

    领导情境理论

  • C

    路径一目标理论

  • D

    参与模型

心理测验按测验的内容可分为两大类,一类是能力测验,另一类是(    )。

  • A

    人格测验

  • B

    成就测验

  • C

    性向测验

  • D

    情商测验

下列不属于售前服务的是(    )。

  • A

    提供咨询

  • B

    协助选购

  • C

    提供零件

  • D

    提供资料

差异化战略的制定原则包括效益原则、适当原则和(    )。.

  • A

    领先原则

  • B

    有效原则

  • C

    总成本最低原则

  • D

    持久原则

企业外部调研的方法主要包括(    )。

  • A

    获取口头信息

  • B

    获取书面信息

  • C

    外部环境预测

  • D

    获取电话信息

  • E

    专题性调研

在SWOT分析图中,位于第Ⅱ象限的企业应采取(    )战略。

  • A

    扭转型

  • B

    增长型

  • C

    防御型

  • D

    多种经营型

影响企业经营活动的效率因素很多,主要包括(    )。

  • A

    客户对服务的满意程度

  • B

    生产率

  • C

    各种投入要素的成本

  • D

    工艺设计水平

  • E

    产能的利用程度

企业的总体战略有(    )。

  • A

    进入战略

  • B

    发展战略

  • C

    稳定战略

  • D

    撤退战略

  • E

    购并战略