培训课程编制的主要任务包括( )。
前期的组织准备工作
信息和资料的收集
培训课程模块设计
课程的演练与试验
信息反馈与课程修订
培训的印刷材料中.( )是培训中的指导和参考材料。
工作任务表
岗位指南
培训者指南
学员手册
关于“岗位指南”这种培训材料的说法,正确的是( )。
岗位指南就是岗位说明书
岗位指南必须像技术手册那样精确
岗位指南使包含许多复杂步骤的任务简单化
岗位指南无法替代培训,它增加了培训成本
企业培训课程设计的原则是( )。
流行什么,就培训什么
最前沿是什么,就培训什么
需要什么,就培训什么
员工需求培训什么,就培训什么
员工素质测评标准体系的横向结构包括()
结构性要素
行为环境要素
时间性要素
工作绩效要素
空间性要素
在培训效果的层级体系中,行为评估的评估内容是( )。
受训者在工作中态度、行为方式的变化和改进
受训者在技能、态度、行为方式等方面的收获
受训者取得的生产经营或技术管理方面的业绩
受训者对培训项目的主观感或满意程度如何
( )更适用于调查面广、以封闭式问题为主的调查。
访谈法
问卷调查法
观察法
电话调查法
( )主要指教学程序的选择和教学资源的利用,它与学习活动密切相关,是学习活动的一个组成部分。
课程教材
教学策略
课程评价
课程内容
一般来说,基层管理人员培训的重点内容包括( )。
管理理念
管理前沿理论
管理知识技巧
管理工作的实施技能
企业管理面临的内外部环境