不属于技术岗位的是( )。
车工
磨工
设计
钳工
不属于绩效考评指标体系设计原则的是( )。
针对性原则
普遍性原则
关键性原则
特殊性原则
定性原则
( )是指考评者仅凭下属最初的绩效信息,对考评期内的全部表现做出总评价。
优先效应
首因效应
后继效应
近期效应
审核关键绩效指标的要点包括( )。
是否具有可操作性
是否留有可以超越的空间
工作产出是否为最终产品
多个考评者参与,结果是否可靠、准确
KPI能否解释被考评者50%以上的工作目标
( )对人际接触和交往频繁的工作岗位尤其重要。
结果性效标
特征性效标
行为性效标
品质性效标
关键绩效指标法的核心是( )
考评标准的确定
新型激励机制的构建
KPI指标的提取
企业战略目标的明确
与战略导向的KPI体系相比,一般绩效评价体系的考评目的以( )为中心。
目标
控制
激励
战略
( )的目的是寻求新的和异想天开的解决所面临难题的途径与方法。
关键事件法
要素图示法
个案研究法
头脑风暴法
以下关于战略导向KPI体系的说法不正确的是( )。
KPI体系以控制为中心
财务与非财务指标相结合
战略目标自上而下分解
短期指标与长期指标结合
客户关系分析图法可用于提取关键绩效指标,该方法的特点包括( )。
应用范围广
可用于个人的工作产出分析
适用于各种工作岗位
可用于团队的工作产出评估
可分析企业下属的各个部门