平衡计分卡的优点有( )。
能实现短期目标和长期目标之间的平衡
注重结果指标,有利于强化激励约束机制
能实现定量衡量和定性衡量之间的平衡
将组织的战略目标与一组衡量指标进行有机地组合
能实现外部衡量和内部衡量之间的平衡
考评的组织工作主要包括( )。
建立绩效管理工作组织部门
绩效管理委员会和负责绩效数据收集与核算的日常管理小组
依据企业业务进行组织分工
考查员工与其岗位的匹配程度
绩效管理工作在企业展开的组织工作
EVA的4M包括( )。
考评指标
管理体系
理念体系
测量体系
激励制度
分解部门KPI要采用( )。
战略地图
任务分工矩阵
目标分解鱼骨图
岗位职责说明书
根据部门和岗位的工作说明书中内容提炼而成的指标是( )。
工作态度指标
关键绩效指标
岗位职责指标
岗位胜任特征指标
平衡计分卡绩效指标的权重应通过专家打分确立,相关专家不包括( )。
工会代表
企业外部专家
企业的技术人员
企业的中高层管理人员
工作说明书获得有关部门及其岗位相关信息是通过( )。
工作岗位分类
工作岗位分级
工作岗位调查与分析
工作岗位流程分析
下列说法正确的有( )
岗位职责指标最好不要和KPI重叠
工作态度和工作业绩有着必然联系
工作态度考评应包括员工本人以外的因素
否决指标是那些不能出现异常情况的指标
年度KPI可以分解为季度KPI、月度KPI
按内涵的大小,胜任特征可以分为( )。
元胜任特征和行业通用胜任特征
组织胜任特征和国家胜任特征
组织内部胜任特征和标准技术胜任特征
人际胜任特征和概念胜任特征
行业技术胜任特征和特殊技术胜任特征
人才录用决策采用量化分析法的是( )。
综合加权法
立即排除法
能位匹配法
末位淘汰法
工具选拔法