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同业拆借是商业银行之间的()

  • A

    临时性借款

  • B

    长期性借款

  • C

    存款行为

  • D

    资产证券化行为

下列关于投诉与建议系统的说法正确的是 ( )

  • A

    该系统的作用是对顾客满意情况的调查

  • B

    设立各种专门的投诉与建议体系,有利于获得顾客关于企业产品或服务状况的一些反馈信息

  • C

    这种做法能够使企业及时了解顾客的满意水平,从而使营销策略更加有的放矢

  • D

    企业通过这些途径能够及时地解决顾客面临的问题

  • E

    投诉与建议系统的建立成本较低,且可操作性较强

对商业银行负债成本分析法中的历史加权平均成本法评价正确的是()

  • A

    能够考虑到未来利息成本的变动

  • B

    可以帮助银行决定选择哪一种资金来源更合适

  • C

    能够为银行提供盈利资产定价的有用信息

  • D

    能够评价银行的历史经营状况

商业银行的被动负债是银行()

  • A

    吸收的各种存款

  • B

    向中央银行的借款

  • C

    同业拆借

  • D

    发行的金融债券

我国商业银行的最主要资金来源是()

  • A

    活期存款

  • B

    储蓄存款

  • C

    证券回购

  • D

    长期借款

“把关人”概念的提出者是()

  • A

    杰夫金斯

  • B

    拉斯韦尔

  • C

    麦库姆斯

  • D

    卢因

有特定的读者群,传播者可面对明确的目标公众制定传播策略的媒体为()

  • A

    小道消息

  • B

    报纸

  • C

    微博

  • D

    杂志

下列媒介中,娱乐性功能最强的是()

  • A

    广播

  • B

    电视

  • C

    电影

  • D

    杂志

在人类传播媒介的发展演进过程中,继口语媒介阶段之后的阶段是

  • A

    大众传播阶段

  • B

    电子媒介阶段

  • C

    手抄媒介阶段

  • D

    印刷媒介阶段

在保加利亚的一些地区,点头表示拒绝,摇头表示同意,这所反映的非语言传播特性是()

  • A

    隐喻性

  • B

    可信性

  • C

    组合性

  • D

    情境性