人力资源管理
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开展国际公共关系活动应注意哪些问题?

试述搞好与媒介公众关系的意义。

领导者素质形成和发展的物质基础是    (    )

  • A

    良好的身体素质

  • B

    良好的心理素质

  • C

    良好的道德素质

  • D

    良好的政治素质

简述内部公众的重要性。

领导者个体素质的基本内容包括    (    )

  • A

    政治素质

  • B

    法律素质

  • C

    知识素质

  • D

    能力素质

  • E

    品德素质

某时装店专营各类高档时装。一天,小王参加社区劳动后从该店门前经过,欲进店为自己女友选购生日礼物。但门口保安不让小王入内,原因是他“衣冠不整”,双方争执不下,店中顾客议论纷纷,甚至有顾客指责店员,认为他歧视顾客,下次不准备再来这家店了。问题:(1)请用顾客公众的有关理论分析该店员的行为。(2)组织应如何处理好与顾客之间的关系?

领导者学习时应注意的问题有    (    )

  • A

    学习目的要明确

  • B

    学习态度要端正

  • C

    学习内容要明确

  • D

    学习方法要正确

  • E

    处理好学习中的各种关系

领导者应具备的能力素质有    (    )

  • A

    利用和驾驭会议的才华

  • B

    科学决策能力

  • C

    知人善任能力

  • D

    沟通能力

  • E

    创新能力

合理的领导集体素质结构应包括    (    )

  • A

    梯次的年龄结构

  • B

    矩阵式领导结构

  • C

    协调的气质结构

  • D

    合理的知识结构

  • E

    互补的能力结构

填空题:胎儿期是指受孕至分娩这一时期,约为( )天,( )周。