人力资源管理
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在一个组织的背景下,下列选项中对运营这个术语最好的定义是 ( )

  • A

    运营是由顾客的需求所推动的,是一个公司将一系列输出转化为产品和服务的过程

  • B

    运营是由市场竞争所推动的,是一个公司将一系列输入转化为产品和服务的过程

  • C

    运营是一个公司将一系列输出转化为顾客要求的产品和服务的过程

  • D

    运营是一个公司将一系列输入转化为顾客要求的产品和服务的过程

下列关于实施阶段的描述,说法最准确的是 ( )

  • A

    实施就是确保生产线正常地运作

  • B

    实施就是达到预期的收益

  • C

    实施就是确保计划和意图得到实际地执行

  • D

    实施阶段和过程设计、工作计划阶段是孤立的

公司的大规模生产通常与标准化的产品相关联,这样的公司通常处于 ( )

  • A

    产品生命周期的投入期阶段

  • B

    产品生命周期的成长期阶段

  • C

    产品生命周期的成熟期阶段

  • D

    产品生命周期的衰退期阶段

以下关于大规模服务的描述,正确的是 ( )

  • A

    基于设备提供标准化的产品,价值增值在“后台”实现

  • B

    基于设备提供标准化的产品,价值增值在“前台”实现

  • C

    大规模服务是劳动密集型的,大量的“前台”时间用于服务顾客

  • D

    大规模服务可以在应对大量顾客与适应单个顾客需求之间进行平衡

正常情况下,老年人每日适宜的饮水量应为 ( )

  • A

    1000ml左右

  • B

    1500ml左右 。

  • C

    2000ml左右

  • D

    2500ml左右

老年人的睡眠时间每天大约为 ( )

  • A

    4小时左右

  • B

    5小时左右

  • C

    6小时左右

  • D

    7小时左右

下列有关影响老年人进食因素的说法正确的是 ( )

  • A

    牙齿稀缺

  • B

    患消化性溃疡

  • C

    厌世

  • D

    孤独

  • E

    老化

目前临床上使用最广泛的评价老年人ADL的量表有 ( )

  • A

    日常生活活动量表

  • B

    躯体生活自理量表

  • C

    工具性日常生活活动量表

  • D

    Barthel指数

  • E

    改良Barthel指数

影响老年人活动的因素有 ( )

  • A

    最快心率下降

  • B

    心排血量减少

  • C

    患有骨质疏松症

  • D

    老化

  • E

    抑郁

我国流传下来的神话主要保存在

  • A

    《山海经》

  • B

    《楚辞》

  • C

    《淮南子》

  • D

    《尚书》

  • E

    《左传》