人力资源管理
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在综合平衡计分卡的评价指标中,最根本的指标是()

  • A

    财务业绩指标

  • B

    内部经营指标

  • C

    客户指标

  • D

    学习和成长方面

市场营销的让渡价值流程包括 ( )

  • A

    选择价值

  • B

    提供价值

  • C

    传播价值

  • D

    接受价值

  • E

    满意价值

在诸多的银行业绩评价方法中,比率分析应用最多的是

  • A

    杜邦分析法

  • B

    RAROC评价法

  • C

    EVA评价法

  • D

    综合平衡计分卡

市场营销哲学是企业在进行市场营销管理的过程中,处理( )之间利益关系所持的态度、思想和观念。

  • A

    企业

  • B

    顾客

  • C

    社会

  • D

    国际关系

  • E

    商业格局

权益资本比率高,说明银行()

  • A

    经营风险大

  • B

    资本不足

  • C

    经营风险小

  • D

    获利能力弱

下列属于商业银行静态财务报表的是()

  • A

    资产负债表

  • B

    损益表

  • C

    信贷资金平衡表

  • D

    现金流量表

银行的资产负债表可以反映银行在某一特定时日内的()

  • A

    损益情况

  • B

    财务状况

  • C

    现金流进、流出的情况

  • D

    投、融资变化情况

根据公众对组织的态度,可将公众划分为()

  • A

    临时公众、周期公众和稳定公众

  • B

    内部公众和外部公众

  • C

    顺意公众、逆意公众和边缘公众

  • D

    首要公众和次要公众

处在某组织的影响范围之中,但与该组织无关,其观点、态度和行为不受该组织的影响.也不对该组织产生作用的公众群体属于 ( )

  • A

    非公众

  • B

    潜在公众

  • C

    顺意公众

  • D

    边缘公众

节假日出现的游客高峰属于()

  • A

    临时公众

  • B

    周期公众

  • C

    稳定公众

  • D

    次要公众